Questões de Governança de TI - CMM (Capability Maturity Model) para Concurso

Em relação ao modelo CMM, é o nível onde se identifica um processo efetivo como experiente, reforçado, treinado, medido e capaz demelhorar:

O modelo Capability Maturity Model (CMM) é uma iniciativa para avaliar e melhorar a capacitação de empresas que produzem software. Em relação ao CMM, assinale a alternativa correta.

O CMM envolve a aplicação dos princípios da Qualidade Total e do Gerenciamento de Projetos aos processos de desenvolvimento de softwares. São cinco os níveis de maturidade do modelo CMM.
A avaliação de usabilidade no processo de desenvolvimento do software é aplicada no:

Uma empresa de fabricação de software, em não conformidade com qualquer padrão de maturidade de processos ou certificação, deseja lançar-se no mercado externo. Para isto, resolveu certificar-se e atestar a maturidade do processo de seus projetos de software. O modelo escolhido para certificação foi o SW-CMM. Por estar iniciando a padronização de seus processos e para não exceder, em hipótese nenhuma, o orçamento, decidiu-se que o nível máximo em que a empresa iria certificar-se no SW-CMM, neste momento, seria o nível 3. Quando o nível 3 de SW-CMM tiver sido alcançado nessa empresa,