Questões de Concurso
Sobre cobit 2019 em governança de ti
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O domínio da governança abrange as atividades de
O domínio avaliar, direcionar e monitorar (EDM) agrupa os objetivos de governança a partir dos quais a organização avalia as opções estratégicas, orienta a gestão superior sobre as opções escolhidas e monitora a concretização da estratégia.
No COBIT, há um domínio que trata especificamente da utilização eficaz dos ativos de dados críticos, que visa sustentar o gerenciamento adequado dos ativos de dados corporativos em todo o ciclo de vida dos dados, desde a criação até a entrega, a manutenção e o arquivamento.
A respeito do COBIT 2019, julgue o item subsecutivo.
O COBIT 2019 possui um modelo conhecido como capacidade de governança e gestão, que visa avaliar as práticas de governança de tecnologia da informação em uma organização.
A respeito do COBIT 2019, julgue o item subsecutivo.
O COBIT 2019 é compatível com outros frameworks, como a ITIL v4, por exemplo.
Entre os objetivos de governança e gestão apresentados abaixo, assinale aquele que tem o propósito de alcançar os resultados definidos do projeto reduzindo o risco de atrasos inesperados e custos, melhorando as comunicações e envolvimento de empresas e usuários finais, garantindo o valor e a qualidade das entregas do projeto e maximizando a sua contribuição para os programas e investimentos definidos portfólio.
Entre os domínios que agrupam os objetivos da gestão no COBIT 2019 listados a seguir, assinale aquele que foca em como os objetivos estratégicos são traduzidos em planos táticos e operacionais, garantindo o alinhamento entre TI e os objetivos do negócio.
Nesse caso, qual é o componente-chave do ITIL 4, segundo o qual essa empresa está agindo?
O princípio “sistema de governança dinâmico” determina que um sistema de governança deve:
Julgue o item que se segue, relativo ao COBIT 2019.
O COBIT 2019 é uma estrutura para organizar processos de
negócios e estabelece uma distinção clara entre governança e
gerenciamento.
Julgue o item que se segue, relativo ao COBIT 2019.
Aspectos concernentes à entrega operacional e ao suporte de
serviços de tecnologia da informação, incluída a segurança,
são mais afetos ao domínio entrega, serviço e suporte (DSS)
do que ao domínio alinhar, planejar e organizar (APO).
Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019.
Tanto na ITIL v4 quanto no COBIT 2019, é prevista gestão
afeta ao conhecimento: na ITIL, a prática gestão do
conhecimento visa manter e melhorar o uso eficaz do
conhecimento em toda a organização; no COBIT, o processo
conhecimento gerenciado inclui manter a disponibilidade de
informações relevantes sobre conhecimento, para facilitar a
tomada de decisões relacionadas à governança.
Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019.
Tanto na ITIL v4 quanto no COBIT 2019, é prevista gestão
relativa a problemas: na ITIL, a prática gerenciamento de
problemas visa reduzir a probabilidade e o impacto dos
incidentes, inclusive identificando as causas reais; no
COBIT, o processo problemas gerenciados inclui fornecer
resolução para evitar incidentes recorrentes.
Julgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019.
O COBIT 2019 prevê processo afeto diretamente à gestão de
fornecedores, denominado terceiros gerenciados, ao passo
que na ITIL v4 não há prática de gerenciamento de
fornecedores, pois o prestador de serviço é gerenciado com
base na prática gerenciamento de nível de serviço, na
qualidade de stakeholder externo.
Segundo o COBIT, quando o TRF1 avalia as opções estratégicas, direciona a alta gerência e monitora o alcance da estratégia, atua de acordo com o seguinte objetivo de governança:
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