Questões de Governança de TI - COBIT v. 5.0 para Concurso
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Sobre padrões de mercado para o fornecimento de serviços de tecnologia da informação, analise as afirmativas as seguir.
I. O modelo do COBIT 5 pressupõe que governança e gestão são disciplinas que compreendem diferentes tipos de atividades, exigem modelos organizacionais diferenciadas e servem a propósitos diferentes.
II. O ITIL v3 sugere o outsourcing como estratégia a ser aplicada quando uma organização não possuir todas as habilidades necessárias para desenvolver e prover um serviço de TI.
III. O PMBOK descreve normas, métodos, processos e práticas para o gerenciamento de projetos com ciclo de vida previsível, sendo, desaconselhável para projetos com ciclo de vida adaptativo.
Está correto o que se afirma em
O diretor de TI de uma empresa pública de pequeno porte deseja melhorar a governança e a gestão de TI dessa empresa.
Nesse caso, a aplicação do COBIT 5
O diretor de TI de determinado órgão implantou, de acordo com a ITIL v3, os processos voltados para gerenciar mudanças, gerenciar problemas e gerenciar a continuidade de serviço.
Nessa situação, a implantação do COBIT 5 para as mesmas finalidades mencionadas seria
Ao final da implementação de uma aplicação de TI, um auditor verificou que houve falha no momento de priorizar e equilibrar programas e serviços com base nas demandas e nas restrições de financiamento.
À luz do COBIT 5, é correto inferir que a falha decorreu de erro na aplicação do processo
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
O COBIT tem como objetivo principal contribuir para o
sucesso da entrega de produtos e serviços de TI, com um
foco mais acentuado na execução que no controle.
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
Assegurar a otimização dos recursos é um dos processos
do subdomínio Alinhar, Planejar e Organizar do domínio
Gerenciamento.
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
A utilização do COBIT de forma sistemática, como um
modelo de gestão, poderá conceder diversos benefícios
para uma organização, como, por exemplo,
proporcionar uma visão clara acerca da situação atual
dos processos de TI e de seus pontos de vulnerabilidade.
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
Buscar as necessidades dos stakeholders e aplicar um
framework único e integrado são princípios do COBIT.
Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item a seguir.
O COBIT deve cobrir todas as funções de negócio e de
Tecnologia da Informação (TI) e todos os processos da
empresa, restringindo-se aos limites internos.
Tendo como referência inicial essa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Para melhorar a relação entre o usuário e a TI, é correto
implantar o processo gerenciar relacionamentos do COBIT 5,
que visa centralizar os atendimentos às áreas clientes.
Tendo como referência inicial essa situação hipotética, julgue o item a seguir.
A fim de agilizar a investigação e o diagnóstico dos incidentes,
é correto implantar o processo gerenciar requisições
de serviços e incidentes do COBIT 5, que trata desses
aspectos do tratamento de incidentes, além de registrar
as solicitações dos usuários.
A segurança da informação visa garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade dos ativos, além de manter o impacto e a ocorrência de incidentes de segurança da informação nos níveis exigidos pela organização.
A partir dessas informações, é correto afirmar que o gerenciamento da segurança da informação é tratado
Associe as colunas, relacionando a fase ao ciclo de vida de implementação do COBIT 5.
FASES
(1) 1ª
(2) 2ª
(3) 3ª
(4) 4ª
(5) 5ª
CICLOS DE VIDA
( ) Planejamento de soluções práticas e desenvolvimento de plano de mudança.
( ) Reconhecimento e aceitação da necessidade de uma implementação.
( ) Definição da meta de melhoria para identificar falhas e possíveis soluções.
( ) Implementação das soluções propostas na forma de práticas diárias.
( ) Iniciativa de implementação e definição do escopo da implementação.
A sequência correta dessa associação é
Os habilitadores do COBIT 5 são fatores que, individualmente e em conjunto, influenciam se a governança e a gestão corporativas da TI irão funcionar. O modelo do COBIT 5 descreve sete categorias de habilitadores: princípios, políticas e modelos; processos; estruturas organizacionais; cultura, ética e comportamento; informação; serviços, infraestrutura e aplicativos; pessoas, habilidades e competências.
Entre as dimensões comuns dos habilitadores está
De acordo com o COBIT 5, julgue o item que segue.
O sistema de governança deve considerar todas as partes
interessadas para encaminhar as tomadas de decisão relativas
a benefícios, riscos e avaliação de recursos.
De acordo com o COBIT 5, julgue o item que segue.
À governança cabe planejar, desenvolver, executar e monitorar
atividades alinhadas ao direcionamento acordado com as partes
interessadas, de forma equilibrada e baseada em prioridades.
Julgue o próximo item, relativo ao princípio e fundamento de COBIT 5.
Os habilitadores, que influenciam o funcionamento da
governança e gestão corporativa de TI, possuem um ciclo de
vida desde sua criação, passando por sua vida útil até chegar
ao descarte.
Julgue o próximo item, relativo ao princípio e fundamento de COBIT 5.
A cascata de objetivos tem por finalidade desdobrar os
objetivos de TI em objetivos corporativos.
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