Questões de Governança de TI - Gerência de Processos para Concurso
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Julgue o item a seguir, a respeito da modelagem de processo de negócios.
Para validar o entendimento e a documentação com vistas
à formalização do término da fase de análise de processos,
utilizam-se as técnicas de entrevista, reunião de trabalho em
grupo e(ou) workshop.
Julgue o item a seguir, a respeito da modelagem de processo de negócios.
BPMN (Business Process Modeling Notation) é uma
ferramenta responsável pela realização de grande parte do ciclo
de vida do gerenciamento de processos de negócio.
Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).
No BPM, uma função de negócios descreve um grupo de
atividades e competências especializadas; as atividades são
conjuntos de tarefas necessárias para entregar uma parte
específica e definível de um produto ou serviço.
Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).
A partir da implantação do BPM na organização, é possível
avaliar como os processos são executados, o que permite
propor ajustes que visem à melhoria contínua deles.
________________ é um corpo de princípios, métodos e ferramentas para desenhar, analisar, executar e monitorar processos de negócio. Uma notação muito usada para isto é o(a) ________________, padronizado(a) pelo OMG (Object Management Group).
Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas acima.