Questões de Governança de TI - Gerência de Serviços para Concurso
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Com base nessas informações, é correto afirmar que:
Acerca da elaboração e fiscalização de contratos, julgue o item seguinte.
Constitui boa prática evitar a existência de indicadores de
nível de serviço relacionados à disponibilidade que não
possam ser monitorados, considerando que a sua violação
poderá ser percebida somente mediante o impacto dos
eventos associados.
Julgue o item a seguir, a respeito da gestão de segurança e da gestão de custos de serviços de computação em nuvem.
A garantia de segurança nos serviços de computação em
nuvem demanda a instalação de firewall e balanceadores de
carga, entre outros, na infraestrutura de tecnologia da
informação do cliente do serviço.
Julgue o item a seguir, a respeito da gestão de segurança e da gestão de custos de serviços de computação em nuvem.
Se o preço de um serviço de contratação de servidores
virtuais foi calculado apenas com base no sistema
operacional utilizado pelo servidor, então, nesse caso, a
definição do preço do serviço está bem dimensionada.