Questões de Governança de TI - Gerência de Serviços para Concurso

Foram encontradas 279 questões

Q1636011 Governança de TI
Entre os tipos de Centrais de Serviços, um representa a arquitetura mais comumente encontrada nas organizações, tendo toda a sua infraestrutura implementada em um local físico diferente da localização dos serviços de TI, geralmente junto ao ambiente de Data Center. Apresenta, como vantagens, a otimização de sua capacidade e o alto grau de escalabilidade. Essa Central de Serviços é do seguinte tipo:
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Q1632854 Governança de TI
Em transição de serviços, é responsabilidade de qual papel realizar aplicações e sistemas que fornecem a funcionalidade necessária para os serviços de TI disponíveis e o desenvolvimento e manutenção de aplicativos, bem como a personalização de produtos de fornecedores de software?
Alternativas
Q1318586 Governança de TI
Para a resolução da questão desta prova, considere os seguintes detalhes: (1) os programas utilizados nesta prova foram instalados com todas as suas configurações padrão, entretanto, caso tenham sido realizadas alterações que impactem a resolução da questão, elas serão alertadas no texto da questão ou mostradas visualmente, se necessário; (2) no enunciado e nas respostas de alguma questão, existem letra(s), palavra(s) ou texto(s) que foram digitados entre aspas, apenas para destacá-los. Neste caso, para resolver a questão, desconsidere tais aspas e atente-se somente para a(s) letra(s), palavra(s) ou texto(s) propriamente ditos; (3) em algumas figuras foram inseridas setas numeradas apenas para facilitar a resolução da questão; e (4) para resolver a questão desta prova, considere, apenas, os recursos disponibilizados para os candidatos, tais como essas orientações, os textos introdutórios da questão, normalmente disponibilizados antes das Figuras, os enunciados propriamente ditos e os dados e informações disponíveis na Figura da questão, se houver. 
A Instrução Normativa (IN) nº 04, de 12 Nov. 10, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação, dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP) do Poder Executivo Federal. Essa IN sofreu algumas alterações em sua redação por meio da Instrução Normativa nº 02, de 12 Jan. 15. Segundo a IN nº 04, o servidor representante da Área de Tecnologia da Informação, indicado pela autoridade competente dessa área para fiscalizar tecnicamente o contrato, é chamado de:
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Q1241056 Governança de TI
No que diz respeito à Gestão de Tecnologia da Informação, os processos de gestão contêm quatro d o m í n i o s , d e a c o r d o c o m a s á r e a s d e responsabilidade, e oferecem cobertura ponta a ponta de TI, sendo dois deles caracterizados a seguir:
I. diz respeito à identificação de como a TI pode contribuir melhor com os objetivos de negócio. Esses processos estão relacionados com a estratégia e táticas de TI, arquitetura corporativa, inovação e gerenciamento de portfólio, orçamento, qualidade, riscos e segurança. II. diz respeito à estratégia de TI concreta, identificando os requisitos para a TI e gerenciando o programa de investimentos em TI e projetos associados.
Este domínio endereça o gerenciamento da disponibilidade e capacidade. Es s e s d o m í n i o s I / I I s ã o c o n h e c i d o s , respectivamente, como:
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Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN
Q1238737 Governança de TI
No que diz respeito à continuidade dos serviços de TI, julgue o seguinte item.
Considerem-se dois casos de interrupção dos serviços de TI; no primeiro caso, o negócio pode ser mantido em funcionamento durante algum tempo; no segundo caso, o negócio não pode parar. Nessa situação, deve-se dar ênfase à prevenção para o primeiro caso e à restauração dos serviços para o segundo caso.
Alternativas
Respostas
96: D
97: A
98: C
99: B
100: E