Questões de Governança de TI - Instrução Normativa N° 4 para Concurso
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Para que os riscos de interrupção na prestação de serviços profissionais por parte da contratada se concretizem, é necessário prever, em edital, a remuneração dos funcionários da contratada e o índice utilizado para o reajuste.
Para adotar acordo de nível de serviço, é necessário estabelecer um critério objetivo para mensurar os resultados, utilizando-se, preferencialmente, ferramenta informatizada.
Quanto à Análise de Riscos (IN MPOG/SLTI 04/2010), analise as afirmações abaixo.
I. Será elaborada pelo Integrante Técnico da Solução de Tecnologia da Informação a ser contratada.
II. Permeia todas as etapas da fase de Planejamento da Contratação e será consolidada no documento.
III. Será aprovada e assinada pela Equipe de Planejamento da Contratação.
É correto o que se afirma em :