Questões de Governança de TI - ITIL para Concurso
Foram encontradas 2.001 questões
Ano: 2023
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF Goiano
Prova:
CS-UFG - 2023 - IF Goiano - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2256921
Governança de TI
No contexto do Gerenciamento de Serviços ITIL (2011), qual
dos seguintes processos tem como objetivo principal definir
os requisitos de serviços com os clientes e monitorar
continuamente o desempenho dos serviços de TI?
Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara dos Deputados
Prova:
FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Informática Legislativa |
Q2256223
Governança de TI
A elaboração do plano usado para gerenciar as
quantidades requeridas para promover as entregas dos
serviços de TI, no ITIL, é uma atividade do processo
Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara dos Deputados
Prova:
FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Informática Legislativa |
Q2256222
Governança de TI
Promover adições, modificações e remoções dos itens de
configuração e/ou dos processos de TI, com um mínimo
de interrupções dos serviços, no ITIL, é objetivo principal
do processo
Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
Câmara dos Deputados
Prova:
FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Informática Legislativa |
Q2256221
Governança de TI
A produção e a manutenção das políticas, arquiteturas e
documentos para os processos e soluções de serviços de
infra-estrutura de TI são orientadas, no ITIL versão 3, pelo
guia
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
BACEN
Prova:
FCC - 2006 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1 - Prova 2 - Conhecimentos Específicos |
Q2254219
Governança de TI
NÃO é uma função de suporte aos serviços de TI prevista
no standard ITIL (IT Infrastructure Library):
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