Questões de Governança de TI - Planejamento e Gestão de Sistemas de TI para Concurso
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O processo que propõe o regimento interno para o comitê ocorre na fase de planejamento das comunicações.
Na fase de planejamento das comunicações, o processo que identifica as partes interessadas recebe, em suas entradas, o regimento interno do comitê de TI.
Durante a fase de preparação do PDTI deve ser realizada a análise SWOT da TI.
A identificação das necessidades de infraestrutura de TI, parte do PDTI, deve ser realizada para que seja possível atualizar o parque tecnológico da organização, de modo a se atender aos serviços de TI.
De acordo com o eSCM-SP (eSourcing capability model for service providers), constituem boas práticas para terceirização o estabelecimento de acordo formal com o cliente, o gerenciamento do projeto e da implantação do serviço e o asseguramento da continuidade dos serviços durante a transferência do serviço.