Questões de Noções de Informática - Conceitos Básicos de Correio Eletrônico para Concurso

Uma situação que ocorre no dia a dia da utilização de correio eletrônico é uma pessoa A (emissor), após enviar uma mensagem X para uma outra pessoa B (destinatário), receber uma resposta automática que informa que a caixa de correio do destinatário está cheia.
Isso significa que a(o)

A ferramenta de Webmail viabiliza o uso do serviço de correio eletrônico de empresas utilizando um navegador Web. Após a composição de uma nova mensagem de correio eletrônico, o usuário deve fazer a submissão do formulário para o servidor Web que, por sua vez, fará a submissão do conteúdo da mensagem para a fila do servidor de correio eletrônico.
Os protocolos de comunicação utilizados nestas duas etapas são, respectivamente,

Caso um usuário não queira enviar imediatamente um e-mail que está sendo preparado, é possível salvá-lo para envio posterior. Isso evita que todo o trabalho de redação do e-mail seja perdido e permite que o usuário finalize e envie a mensagem em um momento mais adequado. A funcionalidade que permite salvar um e-mail que ainda não foi enviado é conhecida como:

Apesar do amplo uso de serviços de e-mail online, ainda é possível verificar usuários empregando programas para a gestão de suas contas de e-mail e caixas de entrada, como E-mail do Windows e Mozilla Thunderbird. Um usuário deseja enviar uma proposta comercial para um cliente, com cópia para o seu gerente. Entretanto, o cliente não pode saber que o gerente do usuário recebeu a proposta. Assinale a alternativa que apresenta o nome do campo onde o usuário deverá informar o e-mail do cliente.

A respeito das recomendações básicas ao receber e-mails no correio eletrônico, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) Não se deve responder e-mails considerados como Spam.
(_) É indicado responder e-mails que solicitam recadastramento de dados bancários, com informações de senhas, números de conta bancária e números de CPF.
(_) Os anexos recebidos por e-mail podem ser abertos com maior segurança quando são de remetentes de origem confiável e seu computador esteja utilizando um software antivírus ativo e atualizado.