Questões de Noções de Informática - Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) para Concurso

O e-mail é uma das ferramentas mais utilizadas no ambiente profissional para troca de informações entre pessoas. Sobre as funções e as características do e-mail, analisar os itens abaixo:
I. Para utilizar o e-mail, podemos optar por no mínimo duas formas: ou usando um software conhecido como cliente de e-mail ou utilizando um site que contém o serviço de e-mail. II. O programa Outlook é um exemplo de software cliente de e-mail utilizado por profissionais. III. O programa Outlook, além de ser usado para enviar e receber e-mails, permite que o cliente crie pastas para organizar as mensagens.
Está(ão) CORRETO(S):

João está preparando uma mensagem de correio eletrônico no Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão, para Fabio, Luis e Joana. No entanto, João deseja que Joana, quando receber a mensagem e, eventualmente, clicar em Responder a Todos, tenha a mensagem preparada automaticamente pelo Outlook apenas com João como destinatário. Para isso, João deve incluir

João preparou uma mensagem de correio eletrônico usando o Microsoft Outlook 2016, em sua configuração padrão, com as seguintes características:
De: João Para: Cc: Cco: Ricardo, Ana, Paula Assunto: Comunicação Oficial Anexo: Controle.xlsx

Assinale a alternativa com as características que, quando Paula receber a mensagem, irá ver em seu aplicativo de correio eletrônico.