Questões de Noções de Informática - Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) para Concurso
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No que diz respeito ao programa de correio eletrônico Microsoft Outlook 2016, aos sites de busca e pesquisa na Internet e aos conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos, julgue o item.
O Outlook 2016 não permite que o usuário defina
mais de uma assinatura de e-mail.
Uma mensagem no Outlook 2016 somente pode ser movida para uma das pastas do próprio sistema (entrada, saída, spam, etc.), já que as pastas criadas pelo usuário servem, especificamente, para o recebimento de novas mensagens.
Nessas condições, a caixa postal padrão e a referência específica são, respectivamente,
Fazer o backup somente uma vez por mês para economizar recursos é a melhor alternativa de backup, independentemente do tamanho da empresa.
Uma assinatura no Microsoft Outlook 2016 pode conter desde uma mensagem de marketing a até mesmo o logotipo da empresa.
Os comandos da Faixa de Opções do Microsoft Outlook 2016 são organizados em grupos lógicos reunidos em guias.
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Figura 1 – Tela de envio de mensagem no Gmail.
Com base nessa imagem, analise as assertivas abaixo:
I. As opções de formatação estão ocultas.
II. Somente Tadeu está como cópia oculta.
III. O arquivo .docx é um hiperlink.
IV. O arquivo .png foi adicionado utilizando a função inserir arquivos com Google Drive.
Quais estão INCORRETAS?
Leia o texto para responder a esta questão.
O recurso de Marcadores do Gmail é útil porque permite etiquetar mensagens e agrupá-las de acordo com categorias que fazem sentido para os usuários. Abigail, que é uma servidora bastante organizada, sempre faz uso de marcadores em suas mensagens de e-mail. De acordo com a lógica estabelecida por ela, as mensagens recebem marcadores conforme a unidade de destino ou de origem. Por exemplo: toda mensagem que chega da ou vai para a seção de Contabilidade, recebe o marcador “Contabilidade”. Além disso, para facilitar a visualização, ela costuma atribuir cores diferentes aos marcadores, já que o Gmail oferece uma paleta variada de opções. Dessa forma, sempre que uma mensagem recebe um marcador, mas permanece na caixa de entrada, fica destacada das demais por causa do marcador utilizado.
A Abigail leva tão a sério esse recurso que cria marcadores dentro de outros marcadores, já que o Gmail permite criar submarcadores. Por exemplo, dentro do marcador “Saúde”, Abigail tem os marcadores “Exames” e “Atestados”, onde ela separa as mensagens referentes aos resultados dos exames que faz das mensagens referentes aos pedidos de afastamento que necessitam de atestado. Definitivamente, organização é a marca registrada da Abigail. No entanto, no último mês ela cometeu um erro grave, ela excluiu por engano o marcador “Reitoria” e com isso todas as mensagens que estavam dentro desse marcador também foram apagadas. A sorte de Abigail é que ela mantinha uma cópia de tudo em outra conta de e-mail, mas isso não a poupou de um trabalho enorme de recuperação das mensagens. Ela sabia que, no Gmail, quando se apagam todas as mensagens de um determinado marcador, o marcador também é excluído automaticamente, mas achava que essa regra não valia para os marcadores, ela achava que as mensagens eram mantidas mesmo sem o marcador. E acabou tendo uma grande dor de cabeça!
Na história de Abgail, existem informações corretas e incorretas. Aponte, dentre as afirmações seguintes, o que é FALSO e o que é VERDADEIRO no caso da servidora Abigail, considerando as regras de funcionamento do Gmail, o serviço de e-mails do Google. Utilize “F” para indicar que a afirmação é FALSA e “V” para indicar que a informação é VERDADEIRA.
( ) “... para facilitar a visualização, ela costuma atribuir cores diferentes aos marcadores, já que o Gmail oferece uma paleta variada de opções”;
( ) “… sempre que uma mensagem recebe um marcador, mas permanece na caixa de entrada, fica destacada das demais por causa do marcador utilizado”;
( ) “... no Gmail, quando se apagam todas as mensagens de um determinado marcador, o marcador também é excluído automaticamente”;
( ) “... leva tão a sério esse recurso que cria marcadores dentro de outros marcadores, já que o Gmail permite criar submarcadores”;
( ) “... ela excluiu por engano o marcador “Reitoria” e com isso todas as mensagens que estavam dentro desse marcador também foram apagadas”.
Qual sequência apresenta a análise correta de apontamentos?
“Spam é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas.” [Cartilha de segurança para internet do CERT.br].
Mario está recebendo uma quantidade alta do que ele avalia como spam na caixa de entrada da conta de e-mail institucional do GMail que ele possui.
Em relação aos spams e cuidados que Mario deve tomar para evitar o recebimento e propagação deles, considere as seguintes afirmações:
I. Não responda mensagens consideradas como spam.
II. Use a opção de “Para:” ao enviar e-mail para grandes quantidades de pessoas.
III. Caso receba na caixa de entrada um e-mail considerado spam, classifique-o como tal.
IV. Forneça o endereço de e-mail institucional em todos os formulários de cadastros a serem preenchidos.
Seguindo recomendações da cartilha de segurança para internet do CERT.br, quais dessas afirmações estão corretas e podem ajudar a solucionar ou minimizar o problema de spams?
I. Os e-mails com o marcador “importante” serão mostrados na caixa de entrada e na pasta “Importantes”.
II. Se você quiser limpar sua caixa de entrada sem excluir e-mails, é possível arquivá-los ou ignorá-los.
III. Se você não for acessar sua conta do Gmail (durante as férias, por exemplo), poderá configurar uma resposta automática para avisar que não responderá aos e-mails de imediato. Quando enviarem uma mensagem para você, as pessoas receberão uma notificação por e-mail com as informações que você inseriu na resposta automática.
Quais estão corretas?
Lendo essa mensagem, Natália formulou algumas alternativas sobre como proceder em relação à possibilidade de que o link seja malicioso.
I. Clicar o link com o botão esquerdo do mouse, e abrir o link com segurança, pois claramente trata-se de um site do Banco Bom, já que o endereço do banco está expresso no texto da mensagem.
II. Clicar o link com o botão direito do mouse, copiar o link (endereço) e colá-lo num arquivo do Bloco de Notas, ou do Word, por exemplo, e comparar o texto colado com o link exibido na mensagem original.
III. Clicar o link com o botão esquerdo do mouse, enquanto pressiona a tecla Ctrl, para abri-lo numa nova guia, anônima, e abrir a nova guia com segurança.
Dado que Natália usa o mouse na configuração default, sobre as afirmativas descritas é correto concluir que somente
Sem que esse delegado tenha feito nenhuma movimentação de mensagens entre pastas, assinale a alternativa que indica quantas mensagens o delegado preparou, clicou em Enviar, mas ainda não foram transmitidas para os destinatários.
São feitas as seguintes afirmações sobre o menu:
I. Ao clicar em
o usuário pode personalizar um marcador, incluindo o
nome a ser atribuído. II. As mensagens enviadas para a lixeira são excluídas automaticamente 45 dias depois.
III. As mensagens direcionadas para o “Spam” ficam armazenadas até que o usuário as exclua.
Sobre as afirmações acima:
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