Questões de Redes de Computadores - SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ) para Concurso

Um funcionário do DETRAN, que é usuário do Outlook, abriu uma solicitação de suporte técnico descrevendo que conseguia receber e-mails, mas não conseguia enviá-los. Provavelmente, o seu cliente de e-mail está com problemas na configuração do:

Quando se utilizam softwares do tipo Outlook Express, IncrediMail ou Thunderbird, há necessidade de se configurar uma conta de e-mail para usar os recursos dos softwares. Nessa atividade, observa-se que são solicitados os endereços associados aos servidores de entrada e de saída do provedor de acesso, que correspondem ao uso de dois protocolos da arquitetura TCP/IP, que são

Em uma determinada rede de computadores, a comunicação entre sistemas computacionais ocorre através de protocolos IP. Esses protocolos implementam um conjunto de regras de comunicação que permite a transmissão de dados mesmo entre diferentes plataformas.

Com relação aos protocolos utilizados na internet, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

1 – DNS 2 – FTP 3 – SSH 4 – SMTP 5 – NTP
( ) Protocolo usado para transferência de arquivos entre dois computadores ( ) Protocolo usado para acesso remoto ( ) Protocolo usado para sincronização de relógios dos computadores ( ) Protocolo usado para transmissão de correio eletrônico ( ) Protocolo usado para tradução de endereços URL para endereços IP
A sequência correta é:

Um usuário entra em contato com o CPD da empresa e reclama que não está recebendo os emails em sua caixa postal, depois de alguns testes iniciais, o técnico percebe que o software que o usuário está usando quando configurado com o nome do servidor de correio eletrônico da empresa, por exemplo, smtp.empresa.com não funciona, mas quando o técnico substitui o nome do servidor pelo endereço ip correspondente funciona. O que pode ser concluído?

Acerca de protocolos, assinale a opção correta.