Questões de Telecomunicações para Concurso

Q2245242

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |

Q2245242 Telecomunicações

O sistema de banda larga permite acesso aos serviços de

A

tarifação; voz; vídeo.

B

dados; voz; propagação.

C

voz; dados; vídeo.

D

vídeo; tarifação; propagação.

E

propagação; dados; tarifação.

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Q2245241

Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: TRF - 2ª REGIÃO Prova: FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |

Q2245241 Telecomunicações

As C.P.C.T.’s são destinadas ao atendimento de centrais

A

telefônicas comerciais.

B

telefônicas públicas e privadas.

C

telefônicas públicas.

D

periféricas comutadoras.

E

públicas temporais.

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Q2236135

Ano: 2023 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2023 - UFPA - Técnico de Tecnologia da Informação |

Q2236135 Telecomunicações

A técnica de modulação de sinais que utiliza diversas frequências para transmitir sinais em um canal é denominada

A

TDM

B

OCM

C

FDM

D

QMM

E

LMM

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Q2230100

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230100 Telecomunicações

Qual das alternativas abaixo cita corretamente uma das funções do PABX?

A

Distribui um número infinito de ramais.

B

Centraliza as ligações recebidas em um único ponto, passando pelo telefonista.

C

Possibilita reuniões por telefone.

D

Faz com que as ligações internas passem pelo telefonista.

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Q2227618

Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IF-SC Prova: FUNDATEC - 2023 - IF-SC - Técnico de Laboratório - Área: Informática |

Q2227618 Telecomunicações

A fibra ótica possui uma propriedade denominada atenuação, e dois de seus mecanismos básicos são:

A

Absorção e dispersão.

B

Absorção e efeito dielétrico

C

Dispersão e efeito dielétrico.

D

Dispersão e efeito elétrico.

E

Efeito elétrico e efeito dielétrico.

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Q2216489

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Engenheiro de Telecomunicações JR |

Q2216489 Telecomunicações

Os sistemas ópticos em taxas muito altas utilizam uma técnica denominada de DWDM. Sobre este tema, é INCORRETO afirmar:

A

Os sistemas DWDM podem ter mais de 100 comprimentos de onda ao mesmo tempo na fibra óptica, todos na faixa do espectro de infravermelho.

B

Os sistemas DWDM operam em torno do comprimento de onda de 1.550 nm, com vários comprimentos de onda distintos na mesma fibra óptica.

C

Os sistemas DWDM necessitam de vários fotoemissores e podem operar com fotoemissores LED de cavidade vertical VCSEL ou com laser do tipo Fabry Perot;

D

Os sistemas DWDM de longa distância fazem uso do amplificador óptico que é capaz de amplificar todos os comprimentos de onda do sistema de uma vez, pela injeção de fótons.

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Q2216487

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Engenheiro de Telecomunicações JR |

Q2216487 Telecomunicações

Sobre um sistema de telefônica móvel básico, NÃO é correto afirmar:

A

É sempre necessário que o terminal móvel esteja em visada com uma estação rádio base (ERB), por isso é necessário instalar várias ERB’s espalhadas pela cidade.

B

Em um sistema de telefonia móvel celular, para manter uma chamada em curso enquanto o usuário muda de uma célula para outra, é utilizado um procedimento pelo sistema denominado de handoff ou handover.

C

Em um sistema de telefonia móvel, são utilizados códigos padrões para identificação do usuário e de sua operadora, além de códigos para identificação do terminal móvel.

D

Em um sistema de telefônica móvel celular, quando o usuário de uma rede móvel se desloca para uma localidade em que o serviço é prestado por outra operadora de outra rede de telefônica móvel, o sistema realiza um procedimento denominado de Roaming.

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Q2216475

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Engenheiro de Telecomunicações JR |

Q2216475 Telecomunicações

Para a codificação de um sinal de voz na telefonia convencional, é utilizado um quantizador não linear que utiliza uma lei de compressão conhecida como Lei A que segue a recomendação G.711 do ITU-T. O número de segmentos distintos definidos pela recomendação G.711 na Lei A é igual a:

A

12

B

13

C

14

D

15

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Q2216473

Ano: 2018 Banca: FUMARC Órgão: CEMIG - MG Prova: FUMARC - 2018 - CEMIG - MG - Engenheiro de Telecomunicações JR |

Q2216473 Telecomunicações

Em um sistema de multiplexação SDH (Hierarquia Digital Síncrona), os sinais a serem transmitidos são inseridos em estruturas chamadas contêineres.
São contêineres presentes na estrutura de multiplexação adotada no Brasil, EXCETO:

A

C-2

B

C-3

C

C-4

D

C-12

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Q2203637

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203637 Telecomunicações

Voice Over IP" é uma tecnologia de comunicação que permite realizar chamadas de voz através da internet. Nesse sentido, qual a sigla correta para a designação de voz sobre IP em telecomunicações?

A

VPON.

B

PIOT.

C

POIV.

D

IOVP.

E

VOIP.

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Q2203635

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203635 Telecomunicações

No contexto de sistemas telefônicos, o termo "IVR" se refere à/ao:

A

Interação de Voz Rápida.

B

Resposta Vocal Interativa.

C

Índice de Voz Registrada.

D

Interferência de Voz Rápida.

E

Interface de Voz Reversa.

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Q2203633

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203633 Telecomunicações

A Lista classificada, também conhecida como "Páginas Amarelas", é uma lista especificamente que:

A

É organizada alfabeticamente por nome.

B

Contém apenas números de telefone residenciais.

C

É organizada por categorias de negócios ou serviços.

D

É organizada alfabeticamente por endereço.

E

Contém apenas números de telefone de empresas.

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Q2203632

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203632 Telecomunicações

Sobre o conceito de ligações interurbanas, qual das afirmações a seguir é verdadeira?

A

São chamadas realizadas para celulares.

B

São chamadas realizadas para números internacionais.

C

São chamadas realizadas dentro de uma única empresa.

D

São chamadas realizadas para outra cidade ou estado, independentemente do código de área.

E

São chamadas realizadas dentro do mesmo código de área.

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Q2203631

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203631 Telecomunicações

Com base no processo de produção da voz, julgue as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A laringe, localizada no pescoço, abriga as pregas ou "cordas" vocais.
(__)Quando respiramos silenciosamente, as pregas vocais permanecem fechadas.
(__)A cavidade nasal não tem nenhum papel na amplificação da voz.
(__)O cérebro comanda o processo de entrada e saída do ar, o posicionamento e a vibração das pregas vocais, e a produção dos sons da fala.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V - F - F - V.

B

V - F - V - F.

C

F - V - V - F.

D

V - V - F - F.

E

F - F - V - V.

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Q2203630

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203630 Telecomunicações

O setor da empresa focado em resolver quaisquer problemas e esclarecer todas as dúvidas que o cliente possa ter é denominado:

A

Departamento de Comunicação.

B

Serviço de Atendimento ao Cliente.

C

Departamento de Produção.

D

Departamento de Recursos Humanos.

E

Serviços de Recursos Humanos.

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Q2203629

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203629 Telecomunicações

Siglas da telefonia fazem parte do dia a dia das operações e estão em constante evolução, auxiliando nas métricas e dados analisados diariamente. Sobre a sigla FAQ - Frequently Asked Questions, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A FAQ é um conjunto de perguntas e respostas que são normalmente levantadas em algum contexto específico.
(__)FAQ é um termo específico da telefonia que refere-se à frequência de sinal em uma chamada.
(__)FAQ é utilizada principalmente para auxiliar os usuários a tirarem suas dúvidas sem necessitar de um suporte humano.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V - V - V.

B

F - V - V.

C

F - V - F.

D

V - F - V.

E

F - F - V.

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Q2203628

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203628 Telecomunicações

Sobre os termos telefônicos e sistemas telefônicos mais utilizados, associe os conceitos da coluna 1 com os termos que os definem, constantes na coluna 2:
Coluna 1
I.PBX
II.VoIP
III.IVR

Coluna 2

a)Sistema que permite a uma empresa ter seu próprio sistema de troca de ramais.
b)Tecnologia que permite chamadas de voz a serem feitas usando uma conexão de internet, em vez de uma linha telefônica regular.
c)Sistema que permite que um computador interaja com os humanos por meio do uso da voz e dos tons de DTMF inseridos por meio de um teclado.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

I - c, II - b, III - a.

B

I - b, II - c, III - a.

C

I - a, II - c, III - b.

D

I - b, II - a, III - c.

E

I - a, II - b, III - c.

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Q2203627

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203627 Telecomunicações

Sobre listas de assinantes por ordem de endereço, analise as afirmativas a seguir:

I.São listas organizadas alfabeticamente por nome.
II.Permitem que alguém encontre um número de telefone baseado em um endereço específico.
III.São comuns em listas telefônicas de negócios.
IV.São listas organizadas por categorias de negócios ou serviços.

É correto o que se afirma em:

A

I, II, III e IV.

B

I e IV, apenas.

C

I e II, apenas.

D

III e IV, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q2203626

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203626 Telecomunicações

O sigilo profissional na área de telefonia:

A

É obrigatório apenas durante o horário de trabalho.

B

Não é obrigatório.

C

É opcional, dependendo da política da empresa.

D

É obrigatório apenas para informações sensíveis.

E

É obrigatório para todas as informações compartilhadas pelo cliente.

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Q2203625

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Jaraguá do Sul - SC - Telefonista |

Q2203625 Telecomunicações

Considerando o conceito de API - Application Programming Interface, analise as proposições a seguir:

I.A API é uma série de regras e protocolos para a construção de software e aplicativos.
II.A API é uma interface de usuário que facilita a interação entre o usuário e o software.
III.A API permite que diferentes softwares interajam entre si, mesmo que tenham sido desenvolvidos por diferentes empresas ou indivíduos.

É correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e III, apenas.

C

I, apenas.

D

III, apenas.

E

II, apenas.

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