Questões de Concurso Sobre atualidades no turismo em turismo

Diversos fatores influenciam a tomada de decisão para a escolha em conhecer um destino turístico. Podemos citar condições econômicas, promoção e divulgação do destino, acessibilidade ao destino, infraestrutura do local e, nos dias atuais, muito fortemente, as tendências sociais. Em uma pesquisa de demanda turística realizada pelo Observatório de Turismo de Minas Gerais, publicada em 2022, a principal motivação entre os entrevistados na cidade de Divinópolis foi: 

A cidade de Porto Digital, um destino turístico emergente conhecido por sua arquitetura histórica e inovações tecnológicas, está planejando integrar novas tecnologias de informação para melhorar a experiência dos turistas. Considerando as tendências atuais em tecnologia da informação no turismo, qual das seguintes inovações seria mais eficaz para Porto Digital aprimorar a experiência do visitante e, ao mesmo tempo, promover a sustentabilidade do turismo? 

Com base nas estatísticas do turismo brasileiro de 2022, analise a afirmação sobre o setor no Brasil.
Em um estudo recente, foi constatado que o Brasil recebeu ______ milhões de turistas internacionais em 2023, sendo que a maior parte deles veio da(dos) __________. O setor de turismo contribuiu com aproximadamente __________ % para o PIB nacional. A cidade mais visitada foi __________, conhecida por seus ícones culturais e eventos internacionais. A maior motivação para os turistas que visitaram o Brasil foi _________.
Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas. 

Na cidade turística de Oásis, conhecida por seu patrimônio histórico e belezas naturais, os serviços de alimentação, hospedagem e transportes desempenham um papel crucial na experiência do turista. Avalie as seguintes afirmações relacionadas a esses serviços em Oásis, considerando as práticas ideais e tendências atuais no setor de turismo.

I. Restaurantes em Oásis, focados em turismo, devem priorizar menus multiculturais para atender a uma clientela internacional, em vez de destacar a culinária local.
II. Hospedagens ecológicas e sustentáveis estão se tornando menos populares em Oásis, devido ao aumento do interesse por hospedagens de luxo.
III. O sistema de transporte público em Oásis é fundamental para a mobilidade turística e deve estar integrado com outros serviços turísticos.
IV. Serviços de hospedagem em Oásis estão cada vez mais adotando tecnologias como check-in online e aplicativos móveis para melhorar a experiência do hóspede.
V. Em Oásis, o desenvolvimento de novas rotas de transporte turístico é menos importante do que a manutenção das rotas existentes. 

Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS. 

A cidade de Aurora, um destino turístico emergente, tem experimentado um crescimento significativo em sua economia devido ao aumento do turismo. Este crescimento tem impactos diversos, influenciando desde a geração de empregos até o desenvolvimento de infraestruturas locais. Considerando os efeitos econômicos do turismo, analise a afirmativa a seguir.
Na cidade de Aurora, o turismo tem sido um _________ para o crescimento econômico, contribuindo significativamente para o aumento do _________ local. Este crescimento tem impulsionado a ________ de novos negócios, estimulando também o desenvolvimento de infraestruturas como ________ e ________.
Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas. 

Nota-se que o turismo pós-pandemia se recupera bem, pois, com a retomada das viagens, o mercado evolui e retoma seu crescimento. Mesmo com a incessante busca por inovação e qualidade aos viajantes, o setor observa algumas mudanças comportamentais que podem ser reflexo da economia ainda reprimida. Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Percebeu-se que os viajantes optaram por destinos mais próximos, para os quais podem deslocar-se com veículo próprio. 

PORQUE

II. O aumento no custo do querosene encareceu consideravelmente o preço das passagens aéreas, como identificado pela ABEAR - Associação Brasileira das Empresas Aéreas, em 2022.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

CRISE “Espanha tem novos protestos contra o turismo e o aumento dos preços da moradia” – Jornal do Tempo. Nos últimos meses tem-se acompanhado as diversas manifestações que vem acontecendo na Espanha com a temática do turismo. (Disponível em: https://www.otempo.com.br/mundo/. Acesso em: agosto de 2024.)
De acordo com a proposição e, baseado na notícia anterior, qual tipo de turismo tem sido questionado como uma ameaça e que traz grandes prejuízos?

Qual é o tipo de visto que o viajante deve solicitar, na Embaixada Americana, para participar de conferência sobre arquitetura e urbanismo a ser realizada nos Estados Unidos?

Quais aeroportos com grande fluxo de passageiros são destinos usados para quem vai à cidade de São Paulo, utilizando linhas comerciais em companhias aéreas?

Segundo Proserpio (2007), desde o início do século XX até os anos 70, o Rio de Janeiro sediava os principais empreendimentos hoteleiros voltados a receber viajantes estrangeiros, sobretudo europeus, e, por isso, contava com diversos estabelecimentos com características arquitetônicas e de serviços que seguiam padrões europeus. A respeito do assunto, são exemplos de empreendimentos daquela época, com características arquitetônicas e serviços europeus, localizados no Rio de Janeiro: 1. o Hotel Copacabana Palace. 2. o Hotel Sheraton. 3. o Hotel Glória. 4. o Grand Hotel Ca’d’Oro. Assinale a alternativa correta.

O Observatório do Turismo de Santa Catarina tem como principal objetivo tornar o turismo do Estado mais competitivo e sustentado, aportando o máximo de bem-estar social. Tem como missão direcionar as ações comerciais e promocionais do turismo por meio de dados e indicadores.

A partir das análises feitas em suas pesquisas, assinale a alternativa que indica corretamente o segundo maior mercado emissor internacional para Santa Catarina.

Fazem parte das atrações turísticas de Chapecó:

1. Museu Tropeiro Velho: Localizado na Linha Bela Vista é um espaço particular. Em seu acervo há peças e utensílios domésticos, itens que retratam o dia a dia dos antigos moradores da cidade e, principalmente, dos tropeiros que passaram pela região.

2. Galeria de Artes Dalme Marie Grando Rauen: Em funcionamento desde 21 de agosto de 2002, a galeria é um espaço para exposições e difusão das artes visuais dedicado aos artistas chapecoenses.

3. Trilha do Ratão-do-Banhado: o mirante localizado no topo da unidade de conservação ECOPARQUE possui 191 metros de altura e o acesso se dá através de uma caminhada por trilha. Também possui algumas espécies de animais nativos e cachoeiras para a prática de rafting.

4. Mercado Público Regional: é destinado à comercialização dos produtos da agricultura familiar de toda a região. Ao visitante é oferecida uma variedade de produtos em bancas de hortigranjeiros, queijos e vinhos, conservas, pescados, embutidos e produtos orgânicos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Os primeiros momentos referentes ao povoamento regional oeste estão ligados aos paulistas em sua marcha rumo ao sul do Brasil.

As empresas colonizadoras representaram um marco para esse desenvolvimento. Estava entre seus encargos:

Políticas Públicas são o conjunto de práticas e de normas que emanam de um ou vários atores públicos. Em Santa Catarina, a SANTUR lançou um programa denominado ALMANACH.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o seu objetivo.

No turismo a segmentação apresenta-se como uma forma de organizar para planejar, gerir e promover a atividade turística. Os diferentes segmentos são estabelecidos a partir de elementos de identidade da oferta de serviços e atrativos turísticos, e da variação da demanda por esses elementos (MTUR, 2008).

É um segmento prioritário para Chapecó o turismo:

As revoluções surgem especialmente pela disseminação de ideais de grupos organizados. Defendem, entre outros aspectos, temas como direitos humanos, igualdade entre os cidadãos e soberania da população.

Assinale a alternativa correta considerando a Revolução Federalista.

Leia o caso a seguir.

O setor de reservas do hotel X enfrenta um desafio diário: disponibiliza seus 15 quartos em plataformas como Booking, Expedia, Decolar, Hotel Urbano e pelo seu próprio site. Quando o atendente do setor recebe 1 reserva pela Booking.com e 2 pelo Decolar para o dia 21 de julho, ele precisa inserir rapidamente esses dados em seu sistema. Em seguida, é necessário acessar a extranet de todos os outros canais onde o hotel está listado para atualizar a disponibilidade de venda para esse dia. Caso essa atualização não seja realizada imediatamente em todos os canais, o hotel corre o risco de receber outras reservas para quartos que já não estão disponíveis.
Elaborado pelo(a) autor(a).

Considerando esse desafio, qual inovação tecnológica, já disponível para os meios de hospedagem, poderia automatizar esse processo?

Baseando-se em Schumpeter (1998), que define inovação como a criação de algo novo ou a melhoria do já existente, seja em produtos, serviços ou processos de gestão organizacional, pode-se inferir que atualmente o uso de novas tecnologias permeia todas as etapas do turismo, desde a escolha do destino, com a pesquisa de imagens, vídeos, mapas e plataformas de avaliação, passando pela compra da passagem e reserva da hospedagem, até o registro dos locais visitados e os comentários sobre as experiências vividas. Neste contexto, melhor relaciona área/setor do hotel e inovação:

Diante da necessidade de atender às crescentes expectativas dos clientes da indústria hoteleira, especialmente em um contexto marcado pela proliferação das Agências de Viagens Online (OTA's), tem se observado que as inovações tecnológicas, as mudanças no comportamento do consumidor e o novo perfil dos clientes, aliados à intensa competitividade no mercado, têm demandado que os estabelecimentos hoteleiros ofereçam

O excesso de oferta de fornecedores turísticos, especialmente na indústria hoteleira, obriga os hoteleiros a serem inovadores e criativos e a encontrar formas de diferenciar e dar destaque ao seu hotel entre o grande número de concorrentes a tecnologia tem um papel crescente na gestão da qualidade em serviços hoteleiros. Tecnologias como inteligência artificial e automação também estão sendo utilizadas para personalizar as experiências dos hóspedes e aumentar a eficiência operacional. Para Buhalis e Leung (2018), plataformas de feedback on-line e ferramentas de análise de dados podem ser usados para monitorar a qualidade do serviço e identificar áreas de melhoria, outra estratégia proposta pelos autores é a de