Questões de Turismo - Conceitos Básicos em Turismo para Concurso

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Q2287510 Turismo
O modelo de Butler busca analisar as fases que os destinos turísticos podem atravessar, desde o seu “descobrimento” até um possível desinteresse do público.

Nesse modelo, na etapa de exploração
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Q2287509 Turismo
Suponha que uma rede hoteleira do nordeste brasileiro decida realizar uma campanha de marketing e, no processo de escolha de mídia para a veiculação da mensagem, opte por utilizar o jornal.

Acerca desse tipo de mídia, é correto afirmar que
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Q2287508 Turismo
Apesar da grande quantidade de belezas naturais e culturais presentes no Brasil, somente em meados da década de 2000 foi estabelecido o primeiro plano de marketing para a promoção de uma imagem padronizada do país para o turismo internacional. Esse plano ficou conhecido como
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Q2287507 Turismo
Uma pequena cidade do litoral paulista decide investir em infraestrutura turística, melhorando a limpeza de suas praias, a qualidade de suas atrações culturais e a oferta gastronômica. Em pouco tempo, turistas de várias partes do país passam a visitar a cidade e consumir produtos e serviços, acarretando a abertura de novos negócios, empregos e aumento de renda para a população local.

Assinale a opção que apresenta o nome do efeito ocorrido na situação relatada.
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Q2287506 Turismo
A agência de viagens Vivendo a Vida é conhecida por ofertar pacotes de viagem voltados a diferentes públicos. Após realizar ampla pesquisa de mercado, a agência lança o seu mais novo produto, um pacote voltado para casais de terceira idade, sem filhos, considerados de alta renda.

A agência Vivendo a Vida utilizou, nesse caso, a segmentação mercadológica
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Q2241929 Turismo
A comercialização turística faz parte do marketing e diz respeito às medidas tomadas com o objetivo de levar o produto turístico ao consumidor final. Com relação aos objetivos das estratégias desenvolvidas para a comercialização de um produto turístico, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) Criar um relacionamento próximo com o mercado consumidor.
(_) Garantir retorno financeiro suficiente para manter o produto competitivo e sustentável.
(_) Manter sempre as mesmas ações de vendas, mesmo com as mudanças de mercado e de perfil dos turistas.
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Q2241927 Turismo
Para promover a sustentabilidade ambiental da atividade turística, é necessário prevenir a ocorrência dos impactos ambientais negativos e ampliar a ocorrência dos impactos ambientais positivos. Sobre exemplos para a promoção da sustentabilidade ambiental, analisar os itens abaixo:
I. Uso efetivo dos recursos naturais, como eficiência energética, conservação e gestão do uso da água.
II. Proteção da biodiversidade e tratamento de resíduos sólidos.
III. Planejamento da infraestrutura turística, minimizando as alterações na paisagem local e a remoção de vegetação nativa.

Estão CORRETOS:
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Q2241926 Turismo
Em relação ao produto turístico, assinalar a alternativa CORRETA:
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Q2241925 Turismo
As localidades precisam conhecer o perfil dos possíveis visitantes, de modo a preparar uma infraestrutura adequada. Isso implica pesquisa e conhecimento das tendências de comportamento tanto em nível macro quanto em nível micro, de maneira a se antecipar às necessidades da demanda e se adequar às condições locais, o que também podemos chamar de marketing estratégico local. Com relação à abrangência e aos objetivos do marketing estratégico de um local, analisar os itens abaixo:
I. Elaborar a combinação correta de atrações e serviços.
II. Estabelecer incentivos atraentes para investidores e usuários.
III. Fornecer produtos acessíveis e eficientes.

Estão CORRETOS:
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Q2241924 Turismo
O turismo responsável transcende o turismo sustentável, em que a comunidade local é inserida na gestão do turismo. O turismo responsável tem como principais características:
I. Gerar maiores benefícios econômicos para a população local e aumentar o bem-estar das comunidades receptoras, melhorando as condições de trabalho e o acesso ao setor.
II. Envolver a população local em decisões que afetam sua vida.
III. Criar contribuições positivas para a conservação da herança natural e cultural e para a manutenção da diversidade no mundo.

Está(ão) CORRETO(S): 
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Q2241922 Turismo
Em 2004, foi iniciada a elaboração do Plano Aquarela — Marketing Turístico Internacional do Brasil, no momento em que o turismo brasileiro iniciava a implantação de mudanças estratégicas no seu sistema de gestão. Sobre o Plano, analisar os itens abaixo:
I. Entre seus objetivos estava impulsionar o turismo internacional no Brasil, incrementando o número de turistas estrangeiros no País e a consequente ampliação da entrada de divisas.
II. A implantação do Plano Aquarela se iniciou com uma nova abordagem direcionada aos mercados prioritários.
III. O plano foi um dos instrumentos que deu consistência, estratégia, metas e objetivos para o trabalho de promoção internacional da Embratur.

Estão CORRETOS:
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Q2241921 Turismo
Sobre os princípios fundamentais do turismo, ou seja, sem os quais o turismo não poderia existir, analisar os itens abaixo:
I. Motivação: sempre irá existir um motivo pelo qual o turista sairá de viagem.
II. Deslocamento: pode ser classificado como interno, dentro do país de origem do turista, externo, fora do país de origem e de refugiados e migrações, que também fazem parte do turismo.
III. Hospitalidade: é o fenômeno que engloba o alimento, a bebida e a hospedagem oferecidos ao hóspede, seja comercial, seja doméstica.
IV. Retorno: a ação de sair de seu lugar de residência e retornar a ele, caracterizando o tour.
Estão CORRETOS:
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Q2241919 Turismo
A segmentação é uma forma de organizar o turismo para fins de planejamento, gestão e mercado. Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
O __________ compreende as atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do patrimônio, das manifestações e dos eventos, valorizando e promovendo os bens materiais e imateriais da localidade visitada.
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Q2241918 Turismo
Considerando-se a elaboração e a estruturação do produto turístico, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) O produto turístico difere de outros produtos, como os industrializados, por ser constituído de elementos e percepções intangíveis.
(_) Entender as motivações do turista é essencial para obter respostas para fenômenos, tais como preferência ou rejeição a um determinado tipo de produto.
(_) O ciclo de vida do produto turístico passa pelas fases de desenvolvimento, introdução, crescimento, maturação e declínio. Esses ciclos podem ser longos ou curtos e ocorrem de forma absolutamente linear e imutável, levando à morte do produto e à sua retirada do mercado quando atinge a fase do declínio.
(_) O entendimento do comportamento do consumidor e os segmentos diferenciados que existem no mercado não são importantes para as estratégias de marketing de um produto turístico.
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Q2241917 Turismo
Os eventos são vistos por governos e iniciativa privada como catalisadores da atração de visitantes, bem como de seu período de permanência. Sobre turismo de eventos, analisar os itens abaixo:
I. O turismo de eventos está dividido em vários tipos, de acordo com sua natureza e sua motivação, como turismo cultural, turismo científico, turismo de negócios, turismo de esportes e turismo gastronômico.
II. O turismo de eventos, em termos econômicos, como consequência do desenvolvimento turístico, não apresenta melhorias na infraestrutura local nem incrementa a receita global do local sede do evento.
III. Quando se trata de uma cidade turística, os eventos podem utilizar os recursos nela já existentes; no entanto, uma cidade pode tornar-se turística por meio do turismo de eventos.

Está(ão) CORRETO(S):
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Q2241916 Turismo
Os eventos, a exemplo de congressos, feiras, exposições e festivais, tornaram-se um dos grandes motivadores do turismo. A respeito das fases para a realização de um evento, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Pré-evento. (2) Transevento. (3) Pós-evento.
(_) É a fase onde, de fato, tudo o que foi planejado acontece. É o momento no qual todas as estratégias desenvolvidas serão refletidas. O organizador poderá enfrentar algumas surpresas nessa fase e precisará contorná-las.
(_) É a fase considerada a mais extensa, exigindo maior tempo de planejamento e organização. É a fase na qual é trabalhado um dos itens mais delicados do evento, o orçamento, que deverá estar organizado para uma maior compreensão do cliente.
(_) É o momento em que, de fato, ocorrerão a prestação de contas de todas as ações desenvolvidas no evento, a apuração de quais foram os impactos dessas ações, o fechamento orçamentário e os agradecimentos ao público frequentador do evento, aos colaboradores, aos fornecedores, aos patrocinadores e aos apoiadores.
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Q2241914 Turismo
Os princípios de sustentabilidade aplicados ao desenvolvimento do turismo se referem basicamente às dimensões ambiental, econômica e sociocultural. Considerando-se essas três dimensões, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Ambiental. (2) Econômica. (3) Sociocultural.
(_) Otimizar, porém não maximizar, a utilização dos recursos ambientais que constituem um elemento fundamental no desenvolvimento do turismo, mantendo os processos ecológicos essenciais e ajudando a conservar o patrimônio natural e a biodiversidade.
(_) Respeitar a autenticidade sociocultural das comunidades receptoras e conservar seu patrimônio construído, sua cultura e seus valores tradicionais. O turismo sustentável deve ainda contribuir para a aproximação intercultural entre turistas e anfitriões e para a tolerância recíproca.
(_) Viabilizar as operações econômicas de longo prazo que proporcionem benefícios socioeconômicos para todos os interessados, bem como sua distribuição de forma justa. Viabilizar, ainda, o emprego estável e as possibilidades de geração de renda e serviços sociais às comunidades receptoras, contribuindo para a redução da pobreza.
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Q2222843 Turismo
Os destinos turísticos são parte do produto turístico. Nesse sentido, analise a seguinte frase: “vias de inter-relação entre várias aéreas turísticas, ou entre centros turísticos, ou seja, uma faixa de território que serve de ligação entre vários elementos turísticos, e que se constitui ela própria, em um atrativo” (IGNARRA, 2003). Esse é o conceito de:
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Q2222842 Turismo
Sobre o perfil do turista pós-moderno, assinale a alternativa correta.
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Q2222841 Turismo
A hospitalidade pode ser concebida como um conjunto de comportamentos originários da própria base da sociedade (LASHLEY, 2004). Sobre isso, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os domínios da hospitalidade às suas características.
Coluna 1 1. Domínio social. 2. Domínio privado. 3. Domínio comercial.
Coluna 2 ( ) Tanto o anfitrião quanto o hóspede entram em uma conjuntura de hospitalidade com reduzido senso de reciprocidade e da experiência da hospitalidade.

( ) A família nuclear introduz os indivíduos em regras, rituais, normas e costumes que modelam as atividades de hospitalidade.
( ) O dever de ser não só generoso em relação ao forasteiro, mas também protetor, é um importante aspecto desse filão de hospitalidade.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Respostas
221: B
222: E
223: B
224: B
225: D
226: A
227: D
228: B
229: D
230: D
231: D
232: C
233: C
234: A
235: C
236: A
237: A
238: C
239: B
240: C