Questões de Concurso
Sobre plano nacional de turismo em turismo
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I - As 5 linhas de atuação propostas pelo PNTur (2018-2022) são: 1 – Ordenamento, gestão e monitoramento; 2 – Estruturação do turismo brasileiro; 3 – Formalização e qualificação no turismo; 4 – Incentivo ao turismo responsável; 5 – Marketing e apoio à comercialização.
II - Uma das iniciativas definidas na linha de atuação referente ao “Ordenamento, gestão e monitoramento” é: “Promover a integração da produção local à cadeia produtiva do turismo e desenvolver o turismo de Base Local”.
III - Uma proposta estratégica refere-se à quitação de dívidas e à receita tributária advindas do turismo que podem ser reinvestidas nos serviços e cuidados de saúde, tendo como objetivo melhorar a saúde materna, reduzir a mortalidade infantil e prevenir doenças. IV - Uma proposta estratégica é consolidar e reposicionar a marca do Brasil em âmbito nacional e internacional até 2022, por meio da elaboração e implementação de um plano integrado de posicionamento de imagem do país.
Está correto o que se afirma em
I. Exige a cooperação cuidadosa e a coordenação dos setores público e privado, em conjunto com a comunidade local. II. O turismo é um produto setorial composto, isso significa que seus impactos econômicos e de desenvolvimento são sentidos de forma bastante ampla na comunidade. III. O planejamento não deve ser visto como um conceito estático: com ele, deve-se tentar produzir a melhor estratégia em um mundo de influências internas e externas que estão em constante mudança. Sendo assim, um erro comum no planejamento do desenvolvimento do turismo é focar nas razões pelas quais o turismo foi selecionado como uma opção de desenvolvimento naquela região.
Está(ão) CORRETO(S):
A Política Nacional de Turismo (PNT), em seu artigo 5º, traz os objetivos dessa política. Desses objetivos, podemos citar reduzir as disparidades sociais e econômicas de ordem regional, promovendo:
“A _____ controla a execução do plano para sanar a existência de possíveis desvios que possam afetar ao cumprimento dos objetivos estabelecidos. (...) A _____ constitui a fase mais prolixa em conteúdos onde se desenvolvem uma série de investigações básicas, referidas, por um lado, a estudos de natureza territorial, econômica e sociocultural, por outro lado àqueles mais específicos da atividade turística e do entorno que atua.” (Portal da Educação – texto extraído em 01/2020)
Trata-se de um instrumento que estabelece diretrizes e estratégias para a implementação da Política Nacional de Turismo. O objetivo principal desse documento é ordenar as ações do setor público, orientando o esforço do Estado e a utilização dos recursos públicos para o desenvolvimento do turismo.
Sobre logística de transportes, assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
O planejamento dos transportes turísticos desempenha um papel importante para a movimentação de pessoas e bens, nas operações de deslocamentos, e terminais e sistemas de controle de tráfego. No _____ o nível de satisfação está relacionado ao custo e à velocidade da viagem, sendo que o meio de transporte não tem valor direto. No _____ o meio de transporte é o contexto para o deslocamento, é o aspecto principal da atividade turística. A contratação do _____, cuja função é a de levar o turista aos pontos turísticos, percorrendo médias e/ou longas distâncias, caso não se apresente nas devidas condições trará aos clientes uma experiência negativa, despertando o descontentamento.
O planejamento pode ser classificado em Estratégico, elaborado pela alta administração; Tático, elaborado pela média gerência; ou Operacional, geralmente de responsabilidade de supervisores. Relacionando esses conceitos com o Planejamento Turístico, assinale a alternativa correta.
Planejar e organizar eventos pressupõe uma série de providências a serem tomadas de acordo com os objetivos do evento. Segundo Maria Cecília Giacaglia, em Organização de eventos (2003), deve-se fazer uma cuidadosa análise para tomar decisões em relação a contratações externas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.
“O turismo não pode organizar-se e desenvolver-se sem que haja planejamento e definição de objetivos a serem alcançados” (OLIVEIRA, 2001, p. 161). Acerca das competências e atribuições no planejamento turístico, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) No turismo, cabe ao Estado zelar pelo planejamento através de políticas e legislação necessárias ao desenvolvimento da infraestrutura básica que proporcionará o bem-estar da população residente e dos turistas.
( ) Cabe à iniciativa privada realizar pesquisas e estatísticas sobre o turismo, bem como promover e incentivar a capacitação profissional etc.
( ) Desenvolver associações, com vistas às trocas de experiências e informações, bem como, para melhor articulação na criação e defesa de interesses perante o empresariado e/ou governo é uma competência que cabe ao Estado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Acerca dos objetivos do planejamento turístico, assinale a alternativa incorreta.
Como se sabe, o planejamento de trilhas e caminhadas ecológicas deve considerar a capacidade de carga na análise de seus impactos ambientais. A determinação da capacidade de carga deve considerar, dentre outros aspectos:
I – a capacidade de carga lúdica (quantidade de atrações interativas que podem ser disponibilizadas aos visitantes).
II – capacidade de carga física (quantidade de uso em razão de dimensões como largura, altitude e declividade).
III – capacidade de carga cognitiva (quantidade de informações que o turista consegue memorizar).
No que se refere ao planejamento turístico, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:
I – O Planejamento de Primeiro Nível engloba as políticas nacionais de incentivo e organização da atividade turística no país.
II – O Planejamento de Segundo Nível apresenta um grau menor de complexidade e envolve menos tempo e recursos do que o Planejamento de Primeiro Nível.
III – O Planejamento de Terceiro Nível significa um esquema simples, utilizando-se de pouco pessoal, pouca infraestrutura e pouco tempo de preparação.
Uma das ferramentas utilizadas no planejamento e gestão de organizações turísticas e que consiste no processo pelo qual uma empresa conhece e estuda práticas de gestão de outras empresas reconhecidas pelo nível de excelência para, posteriormente, adotar ou adaptar ao seu próprio contexto é chamada de:
Analise as afirmativas em relação ao Plantur 2018 / 2022 e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) Foram elencadas quatro grandes metas a serem cumpridas até 2020, entre elas o aumento da entrada de estrangeiros no Brasil de 6.5 milhões anuais para 12 milhões, assim como aumentar o número de brasileiros viajando pelo país de 60 milhões para 100 milhões. ( ) O Programa de Regionalização do Turismo, foi ganhando força e status nas políticas desenvolvidas pelo setor, até se tornar a diretriz central para o processo de desenvolvimento turístico brasileiro. ( ) O Plantur em uma de suas linhas de atuação, referente a gestão e monitoramento, possui como importante iniciativa a gestão centralizada da atividade turística no governo central. ( ) O Plantur prevê como estratégia de desenvolvimento para o turismo brasileiro investimentos financeiros, advindos do Estado, em serviços turísticos de alta qualidade
Assinale a sequência correta.
Desde o final do século passado o Brasil tem vivido grande expansão no setor turístico. Pode-se afirmar que as políticas instituídas nesse período contribuíram, sobremaneira, para esse cenário.
Considerando a trajetória do processo de desenvolvimento turístico no Brasil, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) No século passado, por volta de 1938, as questões turísticas foram tratadas por diversas pastas, a exemplo do departamento Nacional de Informação e, posteriormente, pelo Departamento Nacional de Imigração.
( ) O início do desenvolvimento do turismo no Brasil pode ser localizado no sec. XXI, após a criação do Ministério do Turismo e da formulação da Política Nacional de Turismo, no governo do Presidente Luiz Inácio da Silva.
( ) Pode-se reconhecer no Governo Fernando Collor de Mello a terceira grande iniciativa referente às Políticas Públicas de Turismo.
( ) No período do Governo Militar, o Decreto Lei 55, de 1966, definiu a primeira Política Nacional de Turismo e criou o Conselho Nacional de Turismo.
Assinale a sequência correta.
( ) Uma importante ação estabelecida no âmbito do Programa de Regionalização do Turismo é o evento denominado “Salão do Turismo”, uma das estratégias para apresentar os resultados dos processos de regionalização e roteirização turística e os produtos ao público final. ( ) A regionalização do turismo, na cronologia dos planos nacionais, vem sendo contemplada desde o governo do Presidente Fernando Henrique Cardoso. Ele teve sua gênese no contexto do programa “Mãos à Obra Brasil”. Com o passar do tempo, foi ganhando força e status nas políticas desenvolvidas pelo setor. ( ) A implementação da Política Nacional de Turismo 2018 / 2022 tem como foco as regiões turísticas estabelecidas a partir do Mapa do Turismo Brasileiro, com destinos categorizados por meio do desempenho de suas economias do turismo. ( ) A Lei do Turismo definiu como objetivos, entre outros, da Política Nacional de Turismo: promover, descentralizar e regionalizar o turismo, estimulando estados, Distrito Federal e municípios a planejar, em seus territórios, as atividades turísticas de forma responsável e segura.
Assinale a sequência correta.
Em relação aos fatores que são determinantes para o Planejamento Turístico, assinale V(VERDADEIRO) e F (FALSO):
( ) Um Plano Turístico ou Programa de Desenvolvimento fornecerá diretrizes orientando o estabelecimento de todos os segmentos que compõem o setor.
( ) O turismo pode proporcionar diversos benefícios econômicos diretos e indiretos, podendo ser otimizados através do planejamento integrado.
( ) O Planejamento Turístico Sustentável poderá ser utilizado como um processo para otimizar os benefícios dos grandes grupos econômicos, optando por uma política que visa maximizar os lucros da empresa.
A sequência CORRETA é: