Questões de Turismo - Plano Nacional de Turismo para Concurso

Assinale a alternativa que apresenta uma consequência de uma atividade turística mal planejada:

Uma das ferramentas utilizadas no planejamento e gestão de organizações turísticas e que consiste no processo pelo qual uma empresa conhece e estuda práticas de gestão de outras empresas reconhecidas pelo nível de excelência para, posteriormente, adotar ou adaptar ao seu próprio contexto é chamada de:

Segundo Barreto (1991), a decisão de planejar é motivada por diversas necessidades conjunturais e estruturais, nos mais diversos setores. O autor afirma que, no caso do turismo, surge a necessidade de sistematizar e adaptar o movimento turístico ao destino e, ainda, atender às expectativas da demanda, contemplando os direitos dos moradores, no que se refere à urbanização, meio ambiente, cultura e relações sociais. Dessa forma, do ponto de vista processual, é importante estabelecer etapas para efetivação do processo de planejamento turístico. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2 no que diz respeito às Etapas do Planejamento.

Coluna 1

1. Avaliação do trabalho.

2. Definição de objetivos.

3. Implantação e execução.

4. Estudo diagnóstico.

Coluna 2

( ) Trata da investigação, reflexão e compreensão da realidade, bem como da identificação de fatos e tendências.

( ) É a tomada de decisão em que se definem o estado das coisas que se pretende atingir com a ação planejada. É preciso clareza e legitimação.

( ) Instalação, execução e funcionamento do empreendimento. É a ação.

( ) Uma crítica pura ou orientada para um replanejamento. Deve considerar não apenas os resultados, mas também a efetivação dos objetivos. O desempenho de todo o projeto é analisado.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Segundo Faro (1998), há um comportamento do fluxo turístico, cujos deslocamentos acontecem concentrados no tempo e no espaço, em função das estações climáticas e das férias escolares, configurando a alta temporada, compreendida nos meses de dezembro, janeiro, fevereiro e julho (é o período das férias, quando a família pode viajar junto e o clima é mais ameno, os hotéis ficam lotados e os serviços sobrecarregados). Em oposição, ocorre a baixa temporada turística, compreendida nos meses de março, abril, maio, junho, agosto, setembro, outubro e novembro (onde os serviços turísticos ficam ociosos, apesar das possibilidades de comercialização em relação a tarifas, prazos de pagamentos e cancelamentos são mais acessíveis). Este comportamento pode ser definido como:

O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos que devem ser atingidos. Portanto, planejar é ter um plano para ações futuras, essencial para conhecer a situação atual e projetar onde pretende-se chegar.

De acordo com IGNARRA (2003), é correto afirmar que a etapa de elaboração de prognóstico consiste em: