1. Noções de administração: conceitos básicos; tipos de organização; estruturas
organizacionais; organogramas e fluxogramas; funções administrativas: planejamento,
organização, direção e controle; noções de administração financeira; qualidade no
atendimento: comunicação e formas de atendimento; noções de gestão de pessoas:
avaliação de desempenho, cultura organizacional,liderança, motivação e comunicação;
administração de material: classificação de materiais, especificação, estoques, pedidos,
compra, cadastro, almoxarifado e inventários. 2. Noções de arquivo: Fundamentos da
Arquivologia: Conceituação e caracterização dos arquivos e dos documentos de arquivo
(características, gênero, espécie, tipo, natureza do assunto). Natureza da entidade
produtora. Princípios arquivísticos. Teoria das três idades; Gestão de documentos:
conceituação, objetivos, fases e níveis de aplicação, classificação, avaliação. Código de
classificação. Tabela de temporalidade e destinação de documentos e eliminação; Arquivos
permanentes: conceituação, objetivos, rotinas e procedimentos; Legislação arquivística:
legislação, diretrizes e orientações arquivísticas provenientes do Conselho Nacional de
Arquivos. 3. Documentos: Redação de documentos oficiais de acordo com o Manual de
Redação da Presidência da República; conceituação: ata, atestado, certidão, circular,
comunicado, convite, convocação, edital, memorando, ofício, ordem de serviço, portaria,
requerimento. 4. Noções de Licitação: Lei N.º 8.666/1993 e Lei N.º 10.520/2002. 5. Noções
de Direito Constitucional: Os poderes do Estado e as respectivas funções; hierarquia das
normas; princípios fundamentais da Constituição Federal/88; direitos e garantias
fundamentais; ordem social: base e objetivos da ordem social; seguridade social; educação,
cultura e desporto; ciência e tecnologia; comunicação social; meio ambiente; família,
criança, adolescente e idoso; organização político-administrativa do Estado. 6. Política de
atendimento à criança e ao adolescente. 7. Níveis da administração