Guia de Estudos UFES - 2021 - Edital nº 6 - Para o Cargo de Assistente em Administração

1. COMPREENSÃO DE TEXTO(S) – Análise, interpretação e aplicação de recursos expressivos da linguagem. Texto e contexto: pressuposição, inferência, polissemia, ambiguidade e referenciação. Fatores de textualidade. 2. CONHECIMENTOS LINGUÍSTICOS – Relações morfossintático-semânticas de palavras, expressões e estruturas oracionais. Emprego funcional das classes de palavras. Concordância nominal e verbal. 3. NOÇÕES DE VARIAÇÃO LINGUÍSTICA – Relação oralidade e escrita. Variedades do Português (uso formal e informal). Compreensão do uso da língua portuguesa como fator de construção de identidades.

1. Conjuntos, conjuntos numéricos, operações com números reais; 2. Funções afins e quadráticas; 3. Equações lineares e quadráticas, sistemas de equações lineares; 4. Divisão proporcional, razão e proporção, regras de três simples e composta, porcentagem; 5. Juros simples e compostos; 6. Relação entre grandezas: tabelas e gráficos; 7. Sistemas de medidas usuais; 8. Princípio Fundamental da Contagem; 9. Noções de probabilidade e estatística; 10. Raciocínio lógico; 11. Resolução de situações-problema.

1. Conceitos básicos de computação; 2. Componentes de hardware e software de computadores; 3. Operação e configuração dos sistemas operacionais Microsoft Windows e Ubuntu Linux; 4. Uso de editores de texto Microsoft Word e LibreOffice Writer; 5. Uso de planilhas eletrônicas Microsoft Excel e LibreOffice Calc; 6. Uso de Internet: navegação Web, correio eletrônico; 7. Noções de segurança: proteção de informação, vírus e assemelhados.

1. Regime Jurídico Único (Lei nº 8.112/1990); 2. Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994); 3. Processo Administrativo no âmbito da Administração Pública Federal (Lei nº 9.784/1999); 4. Plano de Desenvolvimento Institucional da UFES (Resolução nº 05/2021-CUn/UFES); 5. Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011); 6. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/2018); 7. Licitações e contratos administrativos (Lei nº 8.666/1993); 8. Licitação na modalidade Pregão (Lei nº 10.520/2002). 9. Normas constitucionais sobre a Administração Pública (artigos 37 a 41 da Constituição da República Federava do Brasil de 1988).

I. LEGISLAÇÃO 1. Regime Jurídico Único (Lei nº 8.112/1990); 2. Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994); 3. Processo Administrativo no âmbito da Administração Pública Federal (Lei nº 9.784/1999); 4. Plano de Desenvolvimento Institucional da UFES (Resolução nº 05/2021-CUn/UFES); 5. Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011); 6. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/2018); 7. Licitações e contratos administrativos (Lei nº 8.666/1993); 8. Licitação na modalidade Pregão (Lei nº 10.520/2002); 9. Normas constitucionais sobre a Administração Pública (artigos 37 a 41 da Constituição da República Federava do Brasil de 1988); 10. Proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos (Lei nº 13.460/2017). 11. Improbidade Administrava na Lei nº 8.429/1992 e suas penas; 12. Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei complementar nº 101/2000). II. GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 1. Procedimentos de Protocolo; 2. Gestão de Documentos – procedimentos administrativos; 3. Governo Eletrônico (e-GOV); 4. Segurança da Informação; 5. Classificação de Documentos; 6. Preservação do patrimônio arquivístico digital; 7. Análise diplomática e tipológica; 8. Ciclo de vida dos documentos arquivísticos. III. REDAÇÃO OFICIAL 1. Aspectos gerais: impessoalidade; linguagem dos atos e comunicações oficiais; formalidade e padronização; concisão e clareza. 2. Forma de tratamento e de endereçamento nas comunicações com agentes públicos da administração pública federal (Decreto nº 9.758/2019); 3. Redação de atos administrativos: ofício, correio eletrônico, portaria, resolução e ata. 4. Elementos de ortografia e gramática: uso de siglas e acrônimos; utilização das expressões “anexo”, “em anexo”, “junto a”, “o mesmo”, “a mesma” e “onde”. IV. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO 1. Fundamentos da Administração: Organizações, funções administravas (planejamento, organização, direção e controle). Desempenho organizacional (produtividade, eficiência, eficácia e efetividade). Rotinas administravas (práticas e processos). 2. Noções de Marketing: Introdução, conceitos e ferramentas de marketing. Orientação para o mercado. Stakeholders da organização. Objetivos da utilização do marketing: satisfação, relacionamento e valor. Análise do ambiente: micro e macro. Plano de marketing. Análise do ambiente externo e interno. 3. Noções de gestão de pessoas: A gestão de pessoas nas organizações. Relações Interpessoais. Treinamento e desenvolvimento. Qualidade de vida no trabalho. Avaliação de desempenho. 4. Noções de Organizações, Sistemas e Métodos – métodos, processos, procedimentos, controles, sistemas ou 4. Administração da Produção: gestão de processos; estoque; ferramentas de controle; gestão da qualidade.