Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE 2020 para Nutricionista

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Q1710856 Direito Constitucional

Analise as afirmativas a seguir:


I. No atendimento telefônico, o servidor deve evitar usar frases que possam desapontar ou irritar o usuário, tais como “não sabemos” ou “não podemos”.

II. O servidor deve sempre tratar o usuário dos serviços com respeito, sem diferença de tratamento por sua condição social, física ou cultural.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Respostas
1: A