A Lei nº 13.460/2017, conhecida como Código de Defesa
do Usuário do Serviço Público, estabelece normas para a
participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários dos
serviços públicos. Considerando as responsabilidades de
facilitadores de oficinas de esportes em instituições
públicas, qual das alternativas abaixo melhor reflete uma
obrigação do servidor público no atendimento ao cidadão,
conforme essa lei?