No trato diário com as pessoas existem regras básicas e
maneiras comportamentais que estão tendo grande
relevância na atualidade, pois o tipo de tratamento
gerencial das pessoas equivale a criação de um bom
ambiente de trabalho. Diante disso, marque a alternativa
CORRETA que apresenta boas características pessoais
no trato diário com o público interno e externo e colegas
de trabalho.