Questões de Concurso Público Prefeitura de Paraty - RJ 2024 para Agente de Informação Turística Bilíngue

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Foram encontradas 11 questões

Q3192162 Turismo
Match the following tourism-related terms with their correct definitions:

1 - Reservation
2 - Itinerary
3 - Guide
4 - Check-in
5 - Voucher

a) A document that confirms payment for a service.
b) A plan of the activities scheduled for a trip.
c) The process of registering upon arrival at a hotel or airport.
d) A person who provides information and assistance to tourists.
e) The act of booking a place or service in advance.
Alternativas
Q3192163 Turismo
Paraty’s strategic location contributes to its popularity as a tourist destination. Which geographical feature boosts its popularity and significantly enhances its allure?
Alternativas
Q3192165 Turismo
Which of the following statements about simultaneous interpretation (SI) is incorrect?
Alternativas
Q3192168 Turismo
Which of the following practices should a tour guide avoid to ensure effective communication?
Alternativas
Q3192169 Turismo
O turismo internacional impulsionou a economia brasileira com R$ 34,5 bilhões em 2023. O valor supera em 1,5% o montante arrecadado em 2014, ano da Copa do Mundo, quando estrangeiros gastaram US$ 6,8 bilhões no Brasil.

Analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias e políticas para o desenvolvimento do turismo no Brasil e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de verdadeiro (V) ou falso (F).

( ) O Comitê Interministerial de Facilitação Turística tem como um de seus objetivos a promoção de tarifas aeroportuárias competitivas para estimular o turismo.
( ) O Ministério do Turismo, em parceria com o Ministério da Educação, busca implementar férias escolares diferenciadas para reduzir a sazonalidade turística.
( ) As microempresas de turismo no Brasil recebem tratamento diferenciado e favorecido, incluindo apoio técnico e financeiro do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior.
( ) A criação de parcerias interdisciplinares visa tão somente o ordenamento do patrimônio cultural, ao enjeitar considerar o patrimônio natural.
( ) O Ministério do Turismo pode utilizar serviços diplomáticos para promover o turismo brasileiro no exterior e captar investidores internacionais.
Alternativas
Q3192170 Turismo
Assinale a alternativa incorreta sobre as características do turismo:
Alternativas
Q3192172 Turismo
Quando um cliente enfrenta um problema, ele geralmente culpa a empresa inteira, não apenas o funcionário envolvido. Não é diferente no Turismo. Um bom atendimento a reclamações é importante, pois pode transformar uma situação negativa em confiança renovada. É imprescindível que os profissionais do setor entendam que a frustração do cliente é com o serviço, não com eles pessoalmente, e respondam de forma profissional para manter uma boa reputação.

Ao lidar com um cliente insatisfeito, deve-se tratar a situação com cuidado e atenção. Dentre as ações listadas a seguir, todas, exceto uma, são recomendadas para uma abordagem apropriada. Assinale a alternativa que não é apropriada.
Alternativas
Q3192173 Turismo
Quando se trata de conectar agentes de viagens, companhias aéreas e outros fornecedores de turismo, os Sistemas de Distribuição Global (GDS) são frequentemente utilizados. No entanto, um desses pontos sobre os GDS não está correto. Identifique-o.
Alternativas
Q3192174 Turismo
Analise as definições e conceitos relacionados ao turismo apresentados nos itens abaixo e classifique cada um como correto (C) ou incorreto (E). Em seguida, marque a alternativa que indica a sequência correta de classificação.

( ) O turismo é uma atividade social que envolve o deslocamento de uma ou mais pessoas de sua residência permanente para outro local, onde se tornam visitantes ou hóspedes, permanecendo por um período superior a 3 horas e inferior a 1 ano.
( ) Turistas e anfitriões devem desfrutar do patrimônio de forma sustentável, ou seja, utilizando os espaços e equipamentos de maneira que causem poluição e impeçam sua reutilização.
( ) No Brasil, existem 4 fusos horários. O primeiro fuso horário abrange somente algumas ilhas no Oceano Atlântico. O segundo determina a hora oficial do Brasil; nele se encontra Brasília, a capital do País. O terceiro fuso é o da maior parte dos Estados da Região Norte, e o quarto fuso abrange somente o Estado do Acre e parte do Amazonas.
( ) Excursionista é a pessoa que viaja para um destino turístico, mas não pernoita no local, retornando ao seu ponto de origem no mesmo dia.
Alternativas
Q3192175 Turismo
Considere a lista de órgãos e entidades apresentados a seguir, que compõem o Sistema Nacional de Turismo. Um deles não faz parte deste sistema. Identifique-o e marque a alternativa correta.
Alternativas
Q3192176 Turismo
O turista é o indivíduo que se desloca para um determinado lugar em busca de atrações, associe os itens a seguir e assinale a alternativa correta.

I - Locais, objetos, equipamentos, pessoas, fenômenos, eventos ou manifestações capazes de motivar o deslocamento de pessoas para conhecê-los
II - Serras, rios, praias, cavernas, cachoeiras, clima, flora, fauna.
III - Os bens e valores de natureza material e imaterial produzidos pelo homem e apropriados pelo turismo

a - Atrativos naturais
b - Atrativos turísticos
c - Atrativos culturais
Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: C
4: C
5: C
6: C
7: D
8: C
9: E
10: C
11: A