Questões de Concurso Público Prefeitura de Piraquara - PR 2014 para Técnico em Recursos Humanos

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Q471082 Gestão de Pessoas
Existem alguns termos que são característicos de cada organização, mas outros são termos utilizados por todas, como uma identidade do próprio departamento, como aqui no caso do departamento de Gestão de Pessoas. Assim, relacione os itens com os significados:

I. TAREFA
II. FUNÇÃO
III. CARGO
IV. ANÁLISE DE  CARGO

( ) É o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes.
( ) É a atividade executada por um indivíduo que ocupa determinado cargo, por exemplo: arquivar, digitar, etc.
( ) É o estudo que se faz para reunir informações sobre as tarefas componentes do cargo e as especificações exigidas do seu ocupante. Da análise resulta a descrição e a especificação do cargo.
( ) É o agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo na organização, por exemplo: digitador do departamento de contabilidade, digitador do departamento de pessoal, arquivista, etc.

Assinale a alternativa que, de cima para baixo, contém a sequência correta:
Alternativas
Q471083 Gestão de Pessoas
Em relação ao recrutamento e à seleção de funcionários numa organização, pode-se afirmar:

I. A seleção abrange o conjunto de práticas e processos usados para atrair candidatos para as vagas existentes ou potenciais.
II. O recrutamento abrange o conjunto de práticas e processos usados para escolher, dentre os candidatos disponíveis, aquele que parece ser o mais adequado para a vaga existente.
III. Testes psicológicos, dinâmicas de grupo e entrevistas são considerados como métodos de recrutamento de funcionários.
IV. Anúncios na mídia, tabuletas na porta, agências de emprego e indicações com outras empresas são métodos de seleção de funcionários.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q471084 Gestão de Pessoas
Analise as afirmações:

      A importância do RH se deve a uma função voltada mais para as pessoas que para os negócios. Essa postura tem trazido obstáculos a evolução do sistema de RH comparativamente a outras áreas de atuação da empresa.

                              PORQUE

      A nova filosofia de RH deve ser centrada na análise da organização e não na de indivíduos, embora deva ter como principal apoio a participação das pessoas para a realização dos objetivos organizacionais.

Assinale a alternativa correta
:
Alternativas
Q471085 Gestão de Pessoas
O recrutamento é o procedimento sistêmico do departamento de Recursos Humanos e que tem como objetivo atrair o maior número possível de candidatos ao preenchimento de determinados cargos oferecidos pela empresa. Marque com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmativas abaixo:

( ) Seleção de Pessoas tem a finalidade de escolher entre os candidatos recrutados aquele que contemple o perfil desejado ao cargo.
( ) O Recrutamento e a Seleção não fazem parte do mesmo processo do RH.
( ) A Seleção constitui a escolha de candidatos entre os mais aptos para a execução do trabalho, classificando conforme suas aptidões.
( ) O Recrutamento pode ser interno, externo e misto.

Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta:
Alternativas
Q471086 Gestão de Pessoas
O Treinamento é uma das principais funções do departamento de Recursos Humanos, tendo em vista que se trata de uma das etapas finais do processo seletivo. É nesse momento que o funcionário pode ou não ter condições de demonstrar sua motivação para desenvolver tarefas a ele destinadas.

Com relação a esse tema, todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO a de qual alternativa?
Alternativas
Q471088 Gestão de Pessoas
Com relação à Estratégia em Recursos Humanos, associe os itens a seguir com os significados.

I. GESTÃO ESTRATÉGICA
II. ESTRATÉGIA
III. GESTÃO DE PESSOAS
IV. NEGOCIAÇÃO

( ) É um processo dinâmico, composto de determinado conjunto de procedimentos simples, inteligentes e cíclicos, conduzido por uma ou várias pessoas, ocupantes ou não de cargos com responsabilidade visando obter de modo contínuo o sucesso e atingir a excelência.
( ) É a maneira inteligente de conduzir pessoas na realização de atividades mentais ou físicas a fim de obter bens e serviços.
( ) É a ação inusitada de conduzir uma atividade de modo a surpreender o concorrente ou adversário para se obter vantagem competitiva.
( ) É a atividade conduzida por alguém, por meio de ações e pessoas, tendo como objetivo adquirir benefícios que atendam às partes envolvidas.

Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta:
Alternativas
Q471090 Gestão de Pessoas
      Conflito é toda opinião divergente ou maneira diferente de ver ou interpretar algum acontecimento. A partir disso, todos os que vivemos em sociedade temos uma experiência de conflito. Desde os conflitos próprios da infância, passamos pelos conflitos pessoais da adolescência e , hoje, visitados pela maturidade, continuamos a conviver com o conflito intrapessoal (ir/não ir, fazer/ não fazer, falar/não falar, comprar/não comprar, vender/ não vender, casar/não casar, etc.).

                                                                                                      (CHRISPINO, 2002).

Com relação ao signifcado real de conflito, analise as afirmações abaixo:

I. Pode-se dizer que o conflito se origina da diferença de interesses, de desejos e de aspirações. Percebe-se que não existe aqui a noção estrita de erro e de acerto, mas de posições que são defendidas frente a outras, diferentes.
II. Um exemplo claro da dificuldade que temos para lidar com o conflito é a nossa incapacidade de identificar as circunstâncias que derivam do conflito ou redundam nele.
III. O conflito não é um fato natural em nossa vida. Há conflitos entre pais e flhos, parentes, políticos, chefes e subalternos, companheiros de trabalho, sócios, amigos.
IV. A palavra conflito, em sua origem, significa choque.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q471091 Gestão de Pessoas
Benefício é o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários. O somatório compõe a remuneração do empregado. Os benefícios são divididos em Compulsórios e Espontâneos. Com relação aos benefícios, é correto afirmar:
Alternativas
Q471092 Gestão de Pessoas
O objetivo do Programa Segurança e Saúde no Trabalho é proteger a vida, promover a segurança e a saúde do trabalhador. Analise as assertivas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. Acidente de Trabalho é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho;
II. Doença Profissional, assim entendida, é produzida ou desencadeada pelo exercício do trabalho peculiar e determinada atividade e constante da respectiva relação elaborada pelo Ministério do Trabalho e da Previdência Social;
III. CIPA é a empresa responsável pela prevenção de acidentes; promove a redução e eliminação de acidentes em algumas situações; esta prevenção poderá ser efetuada por meio de planejamentos.

Alternativas
Q471096 Gestão de Pessoas
      Os conflitos existem desde o início da humanidade. Fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional.

Segundo Chiavenato (1999), o conflito constitui o lado oposto da cooperação e colaboração. Há conflitos internos e externos, sendo que podem ocorrer em três níveis de gravidade.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente quais são esses níveis de conflitos internos e externos.
Alternativas
Respostas
1: B
2: E
3: B
4: D
5: D
6: A
7: D
8: B
9: D
10: C