Ao chegar a um hospital para obter atendimento de emergência, o paciente deparou-se
com um turbilhão de pessoas que, estressadas, tentavam, sem êxito, priorizar seu
atendimento, justificando à atendente, ao vigilante e à faxineira a gravidade de seu estado.
Considerando as Diretrizes específicas para Urgência e Emergência, constantes na Política
Nacional de Humanização, a opção que melhor define a ação correspondente é: