Questões de Concurso Público BR Distribuidora 2008 para Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura

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Q10926
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q10926 Governança de TI
Na empresa ACME, um novo servidor é instalado, substituindo um que já estava bem antigo. O novo servidor irá funcionar como um servidor de arquivos para a rede local. O processo da ITIL responsável pelo registro destas modificações na base de dados do ITIL é o Gerenciamento de
Alternativas
Q10927
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q10927 Governança de TI
Na ITIL, como o processo de Gerenciamento de Problemas suporta as atividades da Central de Serviços?
Alternativas
Q10928
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2008 - BR Distribuidora - Analista de Sistemas Júnior - Infra-Estrutura |
Q10928 Governança de TI
Imagem 023.jpg
Segundo o COBIT 4.1, qual das entradas acima é proveniente de fonte externa ao COBIT e qual é proveniente de um processo pertencente ao domínio Entregar e Dar Suporte, respectivamente?
Alternativas
Respostas
1: A
2: B
3: E
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