Questões de Concurso Público IBGE 2010 para Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura

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Q334614
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |
Q334614 Psicologia
Sabe-se que avaliar pessoas é questão extremamente difícil e complexa. Portanto, a atenção para equívocos que possam advir dos processos de avaliação é algo que frequentemente deve ser empreendido.
Numa empresa, os chamados erros de percepção podem gerar problemas, como por exemplo:

Alternativas
Q334615
Psicologia Mudança Organizacional , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |
Q334615 Psicologia
O gerente de uma empresa vem recebendo queixas sobre o atendimento aos clientes e, para resolver esse problema, elaborou um programa de capacitação com o objetivo de obter uma mudança comportamental ou atitudinal dos atendentes.
Para avaliar os resultados deste programa, ele deverá identificar

Alternativas
Q334617
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2010 - IBGE - Analista de Planejamento - Gestão e Infraestrutura |
Q334617 Psicologia
Dada a importância das Avaliações de Desempenho para o desenvolvimento profissional, é crucial saber “o que é”, e “o que não deve ser” este processo de Recursos Humanos.
Uma avaliação de desempenho correta se caracteriza por ser um(a)

Alternativas
Respostas
1: C
2: B
3: C
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