Questões de Concurso Público Petrobras 2010 para Psicólogo
Foram encontradas 69 questões
Q188404
Psicologia
Mudanças visíveis e inteligíveis nas práticas, políticas e procedimentos de uma organização, conduzidas de forma efetiva são eficazes em promover uma mudança no clima organizacional.
PORQUE
O clima organizacional é uma abstração da relação entre o ambiente e o funcionário, composto, portanto, em grande parte, pela relação entre as condições objetivas e a percepção subjetiva.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
PORQUE
O clima organizacional é uma abstração da relação entre o ambiente e o funcionário, composto, portanto, em grande parte, pela relação entre as condições objetivas e a percepção subjetiva.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
Q188405
Psicologia
Considere as afirmativas abaixo acerca da distinção entre clima organizacional e cultura organizacional.
I – O conceito de cultura organizacional se tornou um tema frequente nos estudos de Psicologia Organizacional antes do conceito de clima organizacional, tendo sido popularizado na década de 60, com base nos estudos de Kurt Lewin.
II – Quando o pesquisador considera os dois constructos teóricos, o conceito de cultura organizacional fornece explicações sobre as causas das práticas organizacionais, especificando seus valores simbólicos, ao passo que o conceito de clima organizacional é um conceito mais descritivo acerca do que as pessoas percebem sobre a organização em termos de práticas, políticas e procedimentos.
III – Conceitualmente, o clima organizacional é palco de controvérsias entre a abordagem objetiva e a abordagem perceptiva de sua natureza,ao passo que as diversas leituras do conceito de cultura organizacional derivam das diferentes disciplinas que influenciam sua construção.
IV – A liderança possui um importante papel tanto para o clima organizacional quanto para a cultura organizacional, sendo que,no primeiro caso, na medida em que uma de suas funções é a transmissão do significado do que se percebe no seio da organização e, no segundo caso, na medida em que a liderança sustenta uma visão e divulga os valores a serem compartilhados.
São corretas APENAS as afirmativas
I – O conceito de cultura organizacional se tornou um tema frequente nos estudos de Psicologia Organizacional antes do conceito de clima organizacional, tendo sido popularizado na década de 60, com base nos estudos de Kurt Lewin.
II – Quando o pesquisador considera os dois constructos teóricos, o conceito de cultura organizacional fornece explicações sobre as causas das práticas organizacionais, especificando seus valores simbólicos, ao passo que o conceito de clima organizacional é um conceito mais descritivo acerca do que as pessoas percebem sobre a organização em termos de práticas, políticas e procedimentos.
III – Conceitualmente, o clima organizacional é palco de controvérsias entre a abordagem objetiva e a abordagem perceptiva de sua natureza,ao passo que as diversas leituras do conceito de cultura organizacional derivam das diferentes disciplinas que influenciam sua construção.
IV – A liderança possui um importante papel tanto para o clima organizacional quanto para a cultura organizacional, sendo que,no primeiro caso, na medida em que uma de suas funções é a transmissão do significado do que se percebe no seio da organização e, no segundo caso, na medida em que a liderança sustenta uma visão e divulga os valores a serem compartilhados.
São corretas APENAS as afirmativas
Q188406
Psicologia
Dentre os elementos da cultura organizacional, citam-se os mitos organizacionais que são
Q188407
Psicologia
Ao conduzir um processo seletivo para uma vaga na empresa em que trabalha, um psicólogo se encontra na situação de avaliar a candidatura de um grande amigo, que será submetido a uma série de entrevistas e a um teste projetivo a ser corrigido pelo psicólogo. Nessa situação, o código de ética profissional
Q188408
Psicologia
O psicólogo de uma organização recebe a tarefa de realizar, junto a um administrador do setor de recursos humanos de sua empresa, uma seleção de candidatos a um posto de trabalho. Essa seleção inclui testes que o Conselho Federal de Psicologia não reconhece. Em tal situação o psicólogo deve, em conformidade ao código de ética profissional,
Q188409
Psicologia
Os funcionários de uma empresa iniciam uma greve por melhores condições de salário. Em uma circunstância como essa o Código de Ética Profissional do Psicólogo prevê que
Q188410
Psicologia
A estrutura organizacional é a especificação dos elementos básicos em que qualquer organização pode ser analisada. Essa estrutura definirá como as tarefas e funções são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. Relacione os elementos da estrutura organizacional da coluna da esquerda à função que eles regem na estrutura organizacional da coluna da direita.
Elemento
I – Cadeia de comando.
II – Amplitude do controle.
III – Centralização e descentralização.
Função
P – Limitar quantos funcionários um executivo consegue dirigir com eficiência.
Q – Decidir quão regrados e regulamentados serão os processos dentro da empresa.
R – Definir quem se reporta a quem na empresa.
S – Localizar onde está concentrada a autoridade no processo decisório.
Estão corretas as associações
Elemento
I – Cadeia de comando.
II – Amplitude do controle.
III – Centralização e descentralização.
Função
P – Limitar quantos funcionários um executivo consegue dirigir com eficiência.
Q – Decidir quão regrados e regulamentados serão os processos dentro da empresa.
R – Definir quem se reporta a quem na empresa.
S – Localizar onde está concentrada a autoridade no processo decisório.
Estão corretas as associações
Q188411
Psicologia
Existem diferentes modelos organizacionais e diferentes aspectos nos quais as organizações diferem entre si. Entendê-los permite não apenas explicar o funcionamento das organizações existentes, mas também planejar mudanças nessas organizações. A esse respeito, considere as afirmativas a seguir.
I – Uma estrutura simples é caracterizada pelo alto grau de departamentalização, baixa amplitude de controle, pouca centralização e muita formalização.
II – A estrutura matricial rompe com o conceito de unidade de comando e utiliza uma departamentalização dupla: funcional e por produto.
III – Uma organização virtual é caracterizada pela terceirização da maioria de suas atividades, pela alta centralização e pouca ou nenhuma departamentalização.
É correto APENAS o que se afirma em
I – Uma estrutura simples é caracterizada pelo alto grau de departamentalização, baixa amplitude de controle, pouca centralização e muita formalização.
II – A estrutura matricial rompe com o conceito de unidade de comando e utiliza uma departamentalização dupla: funcional e por produto.
III – Uma organização virtual é caracterizada pela terceirização da maioria de suas atividades, pela alta centralização e pouca ou nenhuma departamentalização.
É correto APENAS o que se afirma em
Q188412
Psicologia
Dentre as técnicas de promoção do desenvolvimento organizacional, a investigação apreciativa vem se mostrando eficaz como estratégia para estimular mudanças criativas. Qual é a especificidade da estratégia de investigação apreciativa em relação a outras estratégias de desenvolvimento organizacional?
Q188413
Psicologia
O avanço tecnológico produz mudanças do ambiente de trabalho e tem amplos efeitos sobre a vida profissional dos trabalhadores. Uma das formas da organização acompanhar esse avanço e promover mudanças produtivas é a reengenharia de processos. Considerando tal conceito, analise as afirmativas abaixo.
I – Durante a reengenharia de processos, a organização deve identificar suas competências distintivas para orientar as decisões sobre quais são as atividades cruciais para o sucesso da organização.
II – Um importante elemento da reengenharia é a avaliação do valor dos processos para distinguir os processos essenciais, que agregam valor às competências distintivas da organização, dos processos que somam muito pouco ou nenhum valor.
III – A reengenharia reorganiza a empresa em torno dos processos verticais, promove a centralização e aumenta a amplitude de controle, de modo que o foco possa retornar e permanecer nas funções, após os processos terem sido reestruturados.
É correto APENAS o que se afirma em
I – Durante a reengenharia de processos, a organização deve identificar suas competências distintivas para orientar as decisões sobre quais são as atividades cruciais para o sucesso da organização.
II – Um importante elemento da reengenharia é a avaliação do valor dos processos para distinguir os processos essenciais, que agregam valor às competências distintivas da organização, dos processos que somam muito pouco ou nenhum valor.
III – A reengenharia reorganiza a empresa em torno dos processos verticais, promove a centralização e aumenta a amplitude de controle, de modo que o foco possa retornar e permanecer nas funções, após os processos terem sido reestruturados.
É correto APENAS o que se afirma em
Q188414
Psicologia
Um psicólogo organizacional, analisando os resultados do processo de reengenharia da empresa em que trabalha, encontra resultados que podem determinar o corte de alguns benefícios de um gerente. Ele é responsável por encaminhar um dos relatórios que servirão como parâmetro para a decisão do corte ou manutenção do benefício. Nesse contexto, a teoria da dissonância cognitiva propõe que
Q188415
Psicologia
Diversos autores consideram a cidadania organizacional um padrão comportamental, representando uma classe de condutas dirigidas à organização empregadora. Em conformidade com tal linha de pensamento, as medidas de avaliação da cidadania organizacional estão corretas em avaliar
Q188416
Psicologia
Qualquer intervenção em uma organização de trabalho pode requerer uma avaliação de desempenho. Uma avaliação de desempenho identifica necessidades de treinamento e desenvolvimento, valida programas de seleção, fornece feedback aos funcionários e pode servir para decidir a alocação de recompensas. Quando se decide quem deve fazer a avaliação de desempenho,deve-se considerar as vantagens e desvantagens de cada opção.
Associe o agente da avaliação, na coluna da esquerda, às vantagens e desvantagens que a escolha desse agente implica, na coluna da direita.
AGENTE DA AVALIAÇÃO
I – Superiores imediatos
II – Colegas
III – Subordinados imediatos
VANTAGENS / DESVANTAGENS
P – Possuem a maior proximidade possível no ambiente de trabalho / O julgamento pode ser comprometido devido a vieses pessoais.
Q – É uma avaliação propícia a ambientes de qualidade total e trabalho em equipe / Pode ser dispendiosa e requerer treinamento para sua análise.
R – Estão diretamente interessados no desempenho / Não funciona bem em ambientes de trabalho em equipe.
S – São propícias para promover ambientes de autonomia, transparência e honestidade / É uma avaliação que exige o anonimato para ser confiável.
Estão corretas as associações
Associe o agente da avaliação, na coluna da esquerda, às vantagens e desvantagens que a escolha desse agente implica, na coluna da direita.
AGENTE DA AVALIAÇÃO
I – Superiores imediatos
II – Colegas
III – Subordinados imediatos
VANTAGENS / DESVANTAGENS
P – Possuem a maior proximidade possível no ambiente de trabalho / O julgamento pode ser comprometido devido a vieses pessoais.
Q – É uma avaliação propícia a ambientes de qualidade total e trabalho em equipe / Pode ser dispendiosa e requerer treinamento para sua análise.
R – Estão diretamente interessados no desempenho / Não funciona bem em ambientes de trabalho em equipe.
S – São propícias para promover ambientes de autonomia, transparência e honestidade / É uma avaliação que exige o anonimato para ser confiável.
Estão corretas as associações
Q188417
Psicologia
Quando uma avaliação de desempenho está sendo planejada, precisa-se estabelecer critérios que permitam saber em relação a que padrão será feita a avaliação, considerando que
Q188418
Psicologia
Em um processo seletivo para contratação de pessoal, a entrevista desempenha um papel importante. Nesse processo, deve-se considerar que
Q188419
Psicologia
Os testes psicométricos são instrumentos importantes na avaliação dos candidatos, implementados por meio da seleção de pessoal. Como as provas de conhecimentos, eles avaliam certos aspectos individuais do candidato com o intuito de verificarem se ele se encaixa na vaga aberta pela organização. No entanto, enquanto os testes psicométricos avaliam as aptidões dos candidatos, as provas de conhecimento analisam a sua capacidade. A partir dessa distinção fundamental, capacidade caracteriza-se como
Q188420
Psicologia
O planejamento de pessoal diz respeito ao processo de decisão tomado na organização com o intuito de analisar os recursos humanos necessários para alcançar os objetivos traçados pela empresa. Os gerentes atentos à capacidade de seus comandados precisam de um bom planejamento de pessoal. Daí, a necessidade que deu origem a inúmeros modelos de planejamento que podem ser genéricos ou específicos em relação à abrangência de seu poder sobre os diversos setores da organização. Dentre eles, está o modelo de planejamento integrado que
Q188421
Psicologia
Todas as formas de recrutamento possuem vantagens e desvantagens para a organização. Dentre as vantagens abaixo, qual é relativa a recrutamento externo?
Q188423
Psicologia
Em virtude de sua crítica aos limites organizacionais, impostos por hierarquias de poder e pela departamentalização fragmentada, as organizações que aprendem sustentam a importância de uma estrutura organizacional que busca
Q188424
Psicologia
A educação corporativa é um processo em que funcionários e alguns clientes participam de experiências de aprendizagem com o intuito de alcançarem melhorias consideráveis no desempenho do trabalho e em seu impacto nos negócios, enfrentando assim desafios e promovendo mudanças. As empresas atualmente se veem impulsionadas à educação corporativa, em virtude do(a)
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