Questões de Concurso Público Petrobras 2010 para Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Elétrica
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Os Custos da Qualidade são aqueles que não deveriam existir se o produto saísse perfeito da primeira vez.
Nesse sentido, os custos da qualidade referem-se de forma mais abrangente