Questões de Concurso Público Petrobras 2011 para Técnico de Informática, 2011
Foram encontradas 60 questões
Infrastructure Library) v.2 para responder às questões
de nos 43 a 45.
I - Inspirar a melhora dos processos de TI.
II - Sugerir a função dos processos e práticas.
III - Sugerir por que os processos e práticas devem ser adotados.
IV - Sugerir aonde se pode chegar, com base nos resultados positivos de outras empresas.
São objetivos das boas práticas para Gerenciamento de Serviços de TI da ITIL os descritos em
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de nos 43 a 45.
No enfoque da ITIL, a Central de Serviços é um(a)
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de nos 43 a 45.
NÃO se inclui nessas funções básicas a função de
Em um certo mês que tem apenas 30 dias, Florência comeu nos 3 últimos dias do mês. O primeiro dia desse mês caiu em que dia da semana?
I - Os softwares de segurança como firewalls e antivírus são o principal patrimônio de uma empresa, e os investimentos devem ser predominantes nesses produtos.
II - O plano de segurança da informação tem que contemplar os aspectos legais da informação, tais como propriedade intelectual e política de privacidade, entre outros.
III - O plano de segurança da informação é um processo que depende da visão estratégica do negócio e visa a proteger a rede interna de invasões indesejadas.
É correto APENAS o que se afirma em