Questões IBGE 2014 para Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação

Q375876

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375876 Administração Geral

Uma pesquisa recente revelou que 75% dos colaboradores de uma organização sabem primeiro das notícias por meio da rede de rumores do que por meio dos canais formais.
Quais são as condições que alimentam uma rede de rumores?

A

Fofoca interessante e alta velocidade das informações

B

Alta velocidade e importância das informações

C

Condições de ansiedade e canais de comunicação abertos

D

Situações de ambiguidade e condições de ansiedade

E

Condições de ansiedade e comportamentos inconsistentes

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Q375877

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Q375877 Administração Geral

Os indivíduos frequentemente cometem equívocos na tomada de decisão, causados por vieses cognitivos. Analise-se o seguinte exemplo: a maioria dos meninos de quinze anos de uma comunidade carioca se esforça para ser um jogador de futebol profissional, porque acredita que terá o sucesso do Neymar, e a maioria das meninas da mesma idade decide ser modelo inspirada na carreira de Gisele Bündchen.
Esses dois grupos decidem embasados no viés

A

da confirmação

B

da ancoragem

C

da compreensão tardia

D

da representatividade

E

do comprometimento

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Q375880

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Q375880 Administração Geral

Uma empresa do setor de turismo está iniciando um processo de mudança em sua estrutura, atividades, público-alvo, etc. Isso é consequência de um novo direcionamento para o posicionamento da empresa no mercado.

As mudanças que estão ocorrendo na empresa são decorrentes de que função da administração?

A

Centralização

B

Planejamento

C

Previsibilidade

D

Mix de marketing

E

Divisão do trabalho

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Q375881

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Q375881 Administração Geral

Uma empresa do setor alimentício tem tido alguns problemas no fluxo produtivo, e isso tem ocasionado falta de seus produtos acabados. Para solucionar o problema, o gerente da unidade estabeleceu um sistema para acompanhar o fluxo de produção, que possibilita detectar desvios e proporcionar ações corretivas para que o fluxo volte à normalidade.

A solução encontrada pelo gerente refere-se a que função da administração?

A

Planejamento

B

Coordenação

C

Organização

D

Controle

E

Direção

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Q375882

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Q375882 Administração Geral

O administrador, em suas atividades diárias, precisa fazer diversas escolhas para que os objetivos da organização sejam alcançados.
Essas escolhas se constituem em decisões necessárias para a resolução de problemas ou para aproveitar alguma oportunidade.
As decisões em uma organização são classificadas em duas categorias, a saber:

A

programadas e não programadas

B

cíclicas e lineares

C

cíclicas e programadas

D

lineares e estruturadas

E

programadas e estruturadas

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Q375883

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Q375883 Administração Geral

As empresas atualmente enfrentam muitos concorrentes e precisam otimizar suas atividades, visando a aumentar a produtividade, para ter menores custos, possibilitando assim maior competitividade.
Uma das formas existentes para um gerenciamento mais eficaz, atualmente, é fazer uma análise da interação das diferentes atividades, seu sequenciamento, identificando suas entradas e seus resultados, e o valor agregado obtido nesse fluxo.

O modelo de gestão adotado pela empresa que utiliza esse tipo de abordagem é o seguinte:

A

gerenciamento mecanicista

B

gestão por processos

C

reengenharia

D

brainstorming

E

administração por objetivos

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Q375884

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Q375884 Administração Geral

Uma empresa do setor moveleiro contratou um diretor executivo, tendo em vista que o anterior está em processo de aposentadoria. O modo como a empresa está organizada estabelece um processo de sucessão formal, que será aplicado a esse caso.

Em termos gerais, um diretor executivo de uma empresa é o(a)

A

responsável pela administração de pessoal, material, comunicações internas e do patrimônio da empresa.

B

profissional que tem como objetivo melhorar a qualidade dos produtos e serviços prestados, e a produtividade da organização.

C

encarregado pela administração das operações de uma indústria e suas rotinas reincidentes, que são caracterizadas por uma linha de produção.

D

profissional responsável por elaborar, propor e implementar acordos operacionais com os fornecedores e clientes.

E

pessoa com maior autoridade na hierarquia operacional de uma organização, sendo o responsável pelas estratégias e pela visão da empresa.

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Q375886

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Q375886 Administração Geral

A abordagem em relação ao gerenciamento das pessoas nas organizações atuais tem-se modificado em função da intensificação do valor do conhecimento humano e da função que esse conhecimento adquiriu para o aumento da competitividade das empresas.

Essa abordagem tem como foco o(a)

A

conhecimento tácito, que é todo conhecimento da empresa que está formalizado e pode ser transmitido, e é decorrente do aprendizado organizacional.

B

capital intelectual, que é formado pelo conhecimento, informação, propriedade intelectual e experiências que podem ser utilizados para gerar riquezas.

C

avaliação 360º da força de trabalho, que é a medição do valor agregado gerado pelo conhecimento tácito existente na empresa, nos produtos e serviços da empresa.

D

participação dos colaboradores dos diferentes níveis da organização na elaboração das estratégias, porque estes detêm o conhecimento referente à relação da empresa com o mercado.

E

externalização do conhecimento, que é uma ação formal de transformação do conhecimento explícito em tácito, conduzida pela empresa.

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Q375887

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Q375887 Administração Geral

As empresas, no contexto atual, de muita competição e constante busca pela competitividade, sabem que o elemento humano é fundamental nesse processo.
Um dos principais fatores para o aumento da competitividade de uma empresa é o desempenho de seus funcionários.

O desempenho humano nas organizações empresariais está relacionado à(s):

A

motivação, ao conhecimento, à atitude e à habilidade do empregado, associados ao suporte organizacional para a realização das tarefas.

B

centralização das decisões no nível hierárquico institucional, o que contribui para um ambiente mais informal e produtivo.

C

utilização da tecnologia, que permite a redução do tempo de realização das tarefas, diminuindo também o envolvimento dos empregados.

D

normas e aos procedimentos existentes para a execução das tarefas, coibindo assim a criatividade dos funcionários.

E

carreiras hierarquizadas, que possibilitam a ascensão funcional dos empregados na empresa em progressão linear e horizontal.

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Q375889

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Q375889 Administração Geral

O departamento de vendas de uma empresa tem uma equipe formada por quatro vendedores e um gerente. Pensando em ampliar o mercado de atuação da empresa, o gerente de vendas destacou um dos vendedores e atribuiu-lhe novas responsabilidades, com atividades novas e metas estimulantes.
O vendedor seguiu as orientações do gerente e conseguiu aumentar bastante as suas vendas, tendo assim um desempenho superior, em relação aos demais vendedores.

Tal resultado é consequência do(a)

A

ambiente competitivo existente na área de vendas, estimulado pelo gerente.

B

planejamento estratégico realizado pelo gerente para a atribuição de novas atividades ao vendedor.

C

burocracia relativa às atividades de vendas que tornam o trabalho estimulante.

D

hierarquia rígida existente na empresa, que possibilita a proximidade entre o gerente e sua equipe.

E

motivação do vendedor ao executar novas tarefas e aceitar o desafio proposto pelo gerente.

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Q375891

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Q375891 Administração Geral

O trabalho nas organizações empresariais tem sofrido diversas modificações ao longo do tempo. Se no passado as atividades eram vistas como uma unidade separada das demais e deveriam ser realizadas individualmente, hoje se sabe que quanto maior a integração e a colaboração entre os pares, maior a motivação dos funcionários, e, consequentemente, maior a produtividade.

Nesse sentido, uma equipe deve apresentar a(s) seguinte(s) característica(s):

A

seu trabalho é individual, e cada um se preocupa em realizar a sua tarefa, visando ao resultado estabelecido pela chefia.

B

seu trabalho é o resultado de um esforço em conjunto, mas, se houver algum erro, um único membro pode ser responsabilizado por isso.

C

cada membro sabe o que os outros estão fazendo, tem objetivos comuns e desenvolve metas coletivas.

D

cada membro pode escolher as atividades que deseja realizar, de acordo com suas preferências e interesses.

E

é um conjunto de pessoas com objetivos comuns, as quais se reúnem por afinidades.

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Q375893

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Q375893 Administração Geral

Um empregado de uma grande empresa foi promovido e passou a liderar uma equipe de sete pessoas. Preocupado com essa nova função e motivado a fazer um bom trabalho, ele procurou, em algumas revistas de negócios, orientações sobre como desempenhar de maneira eficiente o seu novo papel dentro da organização.

A orientação que ele considerou que seria mais efetiva para seu trabalho foi

A

valorizar o trabalho individual dentro da equipe.

B

comunicar-se sempre, da mesma forma, com todos os integrantes da equipe.

C

entender a heterogeneidade, respeitar a diversidade e características de cada membro da equipe.

D

não dar feedbacks negativos a nenhum membro da equipe, porque podem gerar conflitos e parecer perseguição pessoal.

E

permitir que alguns membros da equipe ignorem as regras estabelecidas e façam as coisas do jeito que acharem melhor.

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Q440017

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Q440017 Administração Geral

Uma empresa do setor alimentício, preocupada com a concorrência existente no setor, decidiu implantar algumas ferramentas que possibilitem monitorar e medir o desempenho de seus processos. Uma dessas ferramentas tem como um de seus objetivos representar, de forma quantitativa, a eficácia dos processos, proporcionando referenciais para os processos e representando o resultado da relação entre as entradas e saídas de um processo.

Essa ferramenta é a seguinte:

A

Ciclo PDCA

B

Matriz GUT

C

Indicadores de desempenho

D

Folha de Verificação

E

Diagrama de Causa e Efeito

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Q623683

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Q623683 Administração Geral

Um indivíduo é chefe e é consciente do ambiente onde atua. É confidente, esperançoso, otimista, resiliente e com elevado caráter. Ele age de acordo com seus profundos valores e convicções, com transparência e integridade moral. Encoraja diversos pontos de vista e cria uma relação de colaboração, credibilidade, respeito e confiança entre seus subordinados. Ele é uma liderança

A

transacional

B

transformacional

C

autêntica

D

visionária

E

carismática

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Questões de Concurso Público IBGE 2014 para Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação

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