Questões IBGE 2014 para Supervisor de Pesquisas, Geral

Q375883

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375883 Administração Geral

As empresas atualmente enfrentam muitos concorrentes e precisam otimizar suas atividades, visando a aumentar a produtividade, para ter menores custos, possibilitando assim maior competitividade.
Uma das formas existentes para um gerenciamento mais eficaz, atualmente, é fazer uma análise da interação das diferentes atividades, seu sequenciamento, identificando suas entradas e seus resultados, e o valor agregado obtido nesse fluxo.

O modelo de gestão adotado pela empresa que utiliza esse tipo de abordagem é o seguinte:

A

gerenciamento mecanicista

B

gestão por processos

C

reengenharia

D

brainstorming

E

administração por objetivos

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Q375884

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Q375884 Administração Geral

Uma empresa do setor moveleiro contratou um diretor executivo, tendo em vista que o anterior está em processo de aposentadoria. O modo como a empresa está organizada estabelece um processo de sucessão formal, que será aplicado a esse caso.

Em termos gerais, um diretor executivo de uma empresa é o(a)

A

responsável pela administração de pessoal, material, comunicações internas e do patrimônio da empresa.

B

profissional que tem como objetivo melhorar a qualidade dos produtos e serviços prestados, e a produtividade da organização.

C

encarregado pela administração das operações de uma indústria e suas rotinas reincidentes, que são caracterizadas por uma linha de produção.

D

profissional responsável por elaborar, propor e implementar acordos operacionais com os fornecedores e clientes.

E

pessoa com maior autoridade na hierarquia operacional de uma organização, sendo o responsável pelas estratégias e pela visão da empresa.

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Q375886

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Q375886 Administração Geral

A abordagem em relação ao gerenciamento das pessoas nas organizações atuais tem-se modificado em função da intensificação do valor do conhecimento humano e da função que esse conhecimento adquiriu para o aumento da competitividade das empresas.

Essa abordagem tem como foco o(a)

A

conhecimento tácito, que é todo conhecimento da empresa que está formalizado e pode ser transmitido, e é decorrente do aprendizado organizacional.

B

capital intelectual, que é formado pelo conhecimento, informação, propriedade intelectual e experiências que podem ser utilizados para gerar riquezas.

C

avaliação 360º da força de trabalho, que é a medição do valor agregado gerado pelo conhecimento tácito existente na empresa, nos produtos e serviços da empresa.

D

participação dos colaboradores dos diferentes níveis da organização na elaboração das estratégias, porque estes detêm o conhecimento referente à relação da empresa com o mercado.

E

externalização do conhecimento, que é uma ação formal de transformação do conhecimento explícito em tácito, conduzida pela empresa.

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Q375887

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Q375887 Administração Geral

As empresas, no contexto atual, de muita competição e constante busca pela competitividade, sabem que o elemento humano é fundamental nesse processo.
Um dos principais fatores para o aumento da competitividade de uma empresa é o desempenho de seus funcionários.

O desempenho humano nas organizações empresariais está relacionado à(s):

A

motivação, ao conhecimento, à atitude e à habilidade do empregado, associados ao suporte organizacional para a realização das tarefas.

B

centralização das decisões no nível hierárquico institucional, o que contribui para um ambiente mais informal e produtivo.

C

utilização da tecnologia, que permite a redução do tempo de realização das tarefas, diminuindo também o envolvimento dos empregados.

D

normas e aos procedimentos existentes para a execução das tarefas, coibindo assim a criatividade dos funcionários.

E

carreiras hierarquizadas, que possibilitam a ascensão funcional dos empregados na empresa em progressão linear e horizontal.

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Q375888

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Q375888 Psicologia

A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão que possibilita identificar pontos de melhoria e a correção no rumo das atividades que são desenvolvidas nas organizações.

Para que a avaliação de desempenho possa, efetivamente contribuir para a melhoria do desempenho dos empregados e consequentemente da organização, é necessário que

A

sejam definidos os padrões de desempenho que deverão ser atingidos, em termos do nível de qualidade e produtividade desejadas pela empresa e que tais padrões sejam de conhecimento dos empregados.

B

seja estabelecido o método de avaliação 360º, que é aquele no qual os superiores hierárquicos avaliam seus subordinados.

C

haja uma estrutura hierárquica definida e um grupo de empregados responsáveis pelas avaliações que se subordinam ao nível institucional.

D

haja um sistema de premiação atrelado à avaliação, porque os empregados apenas se sentem motivados quando há um aumento salarial decorrente da avaliação.

E

os avaliadores sejam externos à organização para que possam realizar o processo de maneira independente e sem influências internas.

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Q375889

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Q375889 Administração Geral

O departamento de vendas de uma empresa tem uma equipe formada por quatro vendedores e um gerente. Pensando em ampliar o mercado de atuação da empresa, o gerente de vendas destacou um dos vendedores e atribuiu-lhe novas responsabilidades, com atividades novas e metas estimulantes.
O vendedor seguiu as orientações do gerente e conseguiu aumentar bastante as suas vendas, tendo assim um desempenho superior, em relação aos demais vendedores.

Tal resultado é consequência do(a)

A

ambiente competitivo existente na área de vendas, estimulado pelo gerente.

B

planejamento estratégico realizado pelo gerente para a atribuição de novas atividades ao vendedor.

C

burocracia relativa às atividades de vendas que tornam o trabalho estimulante.

D

hierarquia rígida existente na empresa, que possibilita a proximidade entre o gerente e sua equipe.

E

motivação do vendedor ao executar novas tarefas e aceitar o desafio proposto pelo gerente.

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Q375890

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Q375890 Gestão de Pessoas

Uma empresa de consultoria estruturou seu sistema de atendimento aos clientes com base nos princípios da qualidade, de tal forma que aqueles que adquirirem e fizerem uso dos serviços da empresa fiquem plenamente satisfeitos.

O princípio que demonstra o compromisso dessa empresa com a qualidade na prestação de seus serviços é

A

abordagem por processo

B

conquista de mercados

C

visão sistêmica

D

foco no cliente

E

liderança

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Q375891

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Q375891 Administração Geral

O trabalho nas organizações empresariais tem sofrido diversas modificações ao longo do tempo. Se no passado as atividades eram vistas como uma unidade separada das demais e deveriam ser realizadas individualmente, hoje se sabe que quanto maior a integração e a colaboração entre os pares, maior a motivação dos funcionários, e, consequentemente, maior a produtividade.

Nesse sentido, uma equipe deve apresentar a(s) seguinte(s) característica(s):

A

seu trabalho é individual, e cada um se preocupa em realizar a sua tarefa, visando ao resultado estabelecido pela chefia.

B

seu trabalho é o resultado de um esforço em conjunto, mas, se houver algum erro, um único membro pode ser responsabilizado por isso.

C

cada membro sabe o que os outros estão fazendo, tem objetivos comuns e desenvolve metas coletivas.

D

cada membro pode escolher as atividades que deseja realizar, de acordo com suas preferências e interesses.

E

é um conjunto de pessoas com objetivos comuns, as quais se reúnem por afinidades.

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Q375892

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375892 Gestão de Pessoas

A sobrevivência, o crescimento e o desenvolvimento de uma organização estão sustentados na sua capacidade de interagir com o ambiente em que está inserida.

Essa afirmativa tem como base o pressuposto de que uma organização é um sistema

A

fechado, no qual o trabalho é realizado de maneira analítica e racionalizada, visando à produtividade.

B

hermético a qualquer influência ambiental com comportamento determinístico e programado.

C

empírico que opera com processos sistemáticos de análise, relativos ao ambiente externo.

D

aberto, composto de partes inter-relacionadas, que também sofre influências do meio ambiente.

E

composto de um subsistema técnico como as máquinas, equipamentos, técnicos, bem como de um sub-sistema empírico, como a cultura da organização e seus valores.

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Q375893

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375893 Administração Geral

Um empregado de uma grande empresa foi promovido e passou a liderar uma equipe de sete pessoas. Preocupado com essa nova função e motivado a fazer um bom trabalho, ele procurou, em algumas revistas de negócios, orientações sobre como desempenhar de maneira eficiente o seu novo papel dentro da organização.

A orientação que ele considerou que seria mais efetiva para seu trabalho foi

A

valorizar o trabalho individual dentro da equipe.

B

comunicar-se sempre, da mesma forma, com todos os integrantes da equipe.

C

entender a heterogeneidade, respeitar a diversidade e características de cada membro da equipe.

D

não dar feedbacks negativos a nenhum membro da equipe, porque podem gerar conflitos e parecer perseguição pessoal.

E

permitir que alguns membros da equipe ignorem as regras estabelecidas e façam as coisas do jeito que acharem melhor.

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Q375894

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q375894 Psicologia

O diretor executivo de uma empresa em processo de reestruturação quer estabelecer os limites de autoridade e responsabilidade relativos a cada nível da empresa.

Assim, ele pediu ajuda a um consultor que, em função desse objetivo do diretor, lhe deu a seguinte orientação:

A

Os aspectos básicos do sistema de responsabilidade são a responsabilidade formal e a responsabilidade informal, sendo esta última delegada pelo superior hierárquico imediato.

B

Um dos aspectos básicos do sistema de autoridade é a departamentalização.

C

Os tipos de responsabilidade são hierárquica e funcional.

D

A responsabilidade refere-se à obrigação que uma pessoa tem de fazer alguma coisa, e o sistema de responsabilidade refere-se à alocação das atividades inerentes a essa obrigação.

E

A responsabilidade e a autoridade somente são pertinentes àqueles que exercem função de chefia.

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Q440017

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q440017 Administração Geral

Uma empresa do setor alimentício, preocupada com a concorrência existente no setor, decidiu implantar algumas ferramentas que possibilitem monitorar e medir o desempenho de seus processos. Uma dessas ferramentas tem como um de seus objetivos representar, de forma quantitativa, a eficácia dos processos, proporcionando referenciais para os processos e representando o resultado da relação entre as entradas e saídas de um processo.

Essa ferramenta é a seguinte:

A

Ciclo PDCA

B

Matriz GUT

C

Indicadores de desempenho

D

Folha de Verificação

E

Diagrama de Causa e Efeito

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Q594898

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Analista Censitário de Geoprocessamento | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q594898 Português

Texto associado

No trecho “reservada a alguns grupos com dificuldades de entrada no mercado de trabalho, como deficientes físicos, idosos e, em alguns países, veteranos de guerra" (l.16-19), a palavra em destaque contribui para estabelecer a seguinte relação entre partes do texto:

A

reafirmação da visão de setores desfavorecidos

B

enumeração de componentes do grupo citado

C

comparação entre os aspectos mencionados

D

oposição ao ponto de vista dos prefeitos

E

retificação dos dados relatados no texto

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Q623683

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q623683 Administração Geral

Um indivíduo é chefe e é consciente do ambiente onde atua. É confidente, esperançoso, otimista, resiliente e com elevado caráter. Ele age de acordo com seus profundos valores e convicções, com transparência e integridade moral. Encoraja diversos pontos de vista e cria uma relação de colaboração, credibilidade, respeito e confiança entre seus subordinados. Ele é uma liderança

A

transacional

B

transformacional

C

autêntica

D

visionária

E

carismática

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Q623686

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Estatística | CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q623686 Administração Geral

O processo pelo qual os indivíduos tentam controlar a impressão que os outros formam a seu respeito é chamado de administração da impressão.

Concordar com a opinião de alguém para conquistar a sua aprovação é uma técnica de administração da impressão denominada de

A

bajulação

B

conformidade

C

justificações

D

associação

E

autopromoção

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Q627205

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q627205 Economia

A demanda por sal por parte de certo consumidor tem elasticidade renda nula.

Desse fato, deduz-se que, para esse consumidor, o

A

sal não é um bem de Giffen.

B

sal é um bem com muitos substitutos.

C

sal é um bem com muitos complementos.

D

aumento do preço do sal não altera a quantidade demandada de sal.

E

aumento do preço do sal não gera efeito renda sobre as demandas pelos demais bens.

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Q627206

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q627206 Economia

Admita que determinada empresa produza uma mercadoria cuja elasticidade preço da demanda seja igual a zero.

Nesse caso, a demanda dessa mercadoria, relativamente ao preço, é

A

perfeitamente elástica

B

perfeitamente inelástica

C

elástica

D

inelástica

E

indeterminada

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Q627207

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q627207 Economia

Suponha que uma firma deseje maximizar o lucro no curto prazo. Assim, existem insumos que são fixos e outros flexíveis, utilizados no processo produtivo. Considerando que a função de produção seja bem comportada e que existam apenas soluções interiores, a firma atingirá o máximo de lucro, quando os

A

produtos marginais dos insumos flexíveis igualarem os seus respectivos preços.

B

valores dos produtos médios dos insumos flexíveis igualarem os seus respectivos preços.

C

valores dos produtos marginais dos insumos flexíveis igualarem os seus respectivos preços.

D

valores dos produtos marginais dos insumos flexíveis igualarem o preço do produto final.

E

valores dos produtos marginais dos insumos flexíveis e fixos igualarem o preço do produto final.

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Q627208

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q627208 Economia

Uma empresa minimizadora de custo total tem duas instalações fabris, I e II, com os respectivos custos totais de produção (CT_I e CT_II) dados pelas expressões a seguir

CT_I = 1 + q_I + 2q²_I

CT_II = 50 + q_II + q²_II

Sejam q_I e q_II as quantidades produzidas em cada fábrica. Considerando a produção total (q_I + q_II) da empresa igual a 6, qual é a produção da fábrica I?

A

2

B

3

C

4

D

5

E

6

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Q627209

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |

Q627209 Economia

Em certo país, todos os anos, ocorre um grande aumento do preço do peixe na Semana Santa.

Tal fato acontece porque a demanda aumenta e a(o)

A

oferta de peixe é muito inelástica a curto prazo.

B

oferta de peixe é muito elástica a longo prazo.

C

oferta de peixe tem elasticidade preço cruzado elevada.

D

custo de estocagem de peixe é baixo.

E

peixe é um bem com muitos substitutos para seu comprador.

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A OPORTUNIDADE ESTÁ ESCAPANDO!

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Questões de Concurso Público IBGE 2014 para Supervisor de Pesquisas, Geral

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