Questões LIQUIGÁS 2018 para Profissional Júnior - Administração

Q899162

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899162 Administração Geral

Os gerentes de RH devem procurar aliar o planejamento de RH ao planejamento estratégico, pois, uma vez definidos os objetivos estratégicos, eles vão nortear todas as ações da empresa para que os alvos estabelecidos sejam efetivamente alcançados.
Isto significa que, para exercer atividades estratégicas de RH, os responsáveis pela área precisam

A

olhar para dentro da empresa e analisar a racionalidade das suas tarefas.

B

detalhar a programação do treinamento dos empregados e avaliar a reação e aprendizagem dos treinados.

C

monitorar o ambiente organizacional, no que tange a mudanças, e avaliar seu impacto no fornecimento externo de pessoal.

D

formular as normas específicas que orientam as atividades dos empregados, no que diz respeito à segurança no trabalho.

E

administrar programas voltados para a assistência social, educativa, recreativa e para a saúde.

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Q899164

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899164 Administração Geral

A liderança demanda um poder que deve ser exercido com justiça, sempre visando a objetivos lícitos dentro da cultura organizacional. Esse poder provavelmente acarretará reações conforme o modo como for exercido.
Sobre as reações ao poder interpessoal, verifica-se que a(o)

A

obediência só é conseguida pelo poder de competência e pelo poder coercitivo.

B

internalização só é conseguida pelo poder legitimo e pelo poder coercitivo.

C

identificação só é obtida pelo poder de especialização.

D

poder de recompensa e poder de referência levam ao nível de reação de obediência.

E

poder de referência leva ao nível de reação de identificação.

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Q899167

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899167 Administração Geral

Os especialistas em motivação distinguem, muitas vezes, recompensas extrínsecas de recompensas intrínsecas.
São recompensas intrínsecas:

A

autonomia; seguro de saúde; comissões

B

realização pessoal; condições de trabalho; salário

C

benefícios; promoções; gratificações

D

sensação de competência; responsabilidade; crescimento pessoal

E

salário; ambiente de trabalho; relacionamento com os pares

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Q899169

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899169 Administração Geral

Um colaborador da empresa entrou na faculdade com uma média regular. Seu desempenho no primeiro semestre resultou em três reprovações e uma nota muito baixa. Naquela ocasião, ele trancou o curso por dois anos. Nesse período, conscientizou-se da importância do conhecimento e voltou à faculdade, apresentando desempenho excelente em todas as matérias.
Esse exemplo demonstra que

A

uma pessoa pode, literalmente, motivar a outra.

B

as necessidades do indivíduo independem do desejo interior de sobrepujar algum desequilíbrio.

C

motivação não induz comportamentos positivos.

D

motivação é uma janela interna que só a própria pessoa pode abrir.

E

atores de motivação e fatores de satisfação são a mesma coisa.

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Q899170

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899170 Administração Geral

A atual proliferação de teorias de planejamento e de formas alternativas de organização fornece aos gerentes uma variedade enorme de escolhas. Dentre essas escolhas, destaca-se a recriação radical dos processos organizacionais para alcançar grandes ganhos de custos, tempo e prestação de serviços.
Denomina-se essa alternativa contemporânea de planejamento organizacional de

A

adhocracia

B

bootlegging

C

reengenharia

D

rightsizing

E

produção enxuta

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Q899171

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899171 Administração Geral

Um funcionário quer comprar um carro de luxo, mas acredita que não poderá adquiri-lo por mais que se esforce no trabalho. Dessa forma, ele não mobilizará energia alguma para comprá-lo, porque não tem expectativa de que esse desejo se torne realidade. No entanto, se o funcionário desejasse um carro popular e pensasse que, caso se empenhasse bastante conseguiria comprá-lo, ele colocaria toda a sua energia nessa empreitada.
Essa situação permite constatar que

A

grandes prêmios para poucos ajudam a reconhecer o esforço de cada um.

B

para conseguir melhores resultados é preciso fornecer incentivos financeiros ligados ao desempenho.

C

se as expectativas do gerente são baixas, a produtividade pode ser alta.

D

um alto nível de valência funciona como um potente motivador.

E

o tamanho da motivação do funcionário é determinado pelo tamanho dos prêmios.

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Q899172

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899172 Administração Geral

As estruturas burocráticas foram idealizadas de forma a eliminar a variabilidade dos resultados numa organização em que os administradores possuíssem diferentes habilidades, experiências e objetivos. Muitas organizações hoje são burocráticas. Uma burocracia pode ser eficiente e produtiva, entretanto, não é o modelo apropriado para todas as organizações.
A estrutura burocrática apresenta algumas limitações, tais como:

A

fatores situacionais e racionalidade dos trabalhadores ignorados; pressupostos motivacionais simplistas; tarefas da alta administração excluídas

B

flexibilidade organizacional limitada; processo de tomada de decisão lento; despersonalização dos relacionamentos

C

conflito entre organização formal e informal; dilema entre coordenação e comunicação livre; dilema entre a necessidade de um planejamento centralizado e a necessidade de iniciativa individual

D

utilização de grupos de trabalho semiautônomos; simplificação do cargo pelo próprio ocupante; equalização do poder

E

reducionismo; pensamento sintético; mecanicismo

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Q899173

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899173 Administração Geral

A constante e rápida mutação ambiental; a íntima e contínua interação entre a organização e o ambiente; a integração entre as metas individuais e os objetivos organizacionais; e a importância da mudança organizacional planejada são pressupostos básicos da Teoria

A

do Desenvolvimento Organizacional

B

da Contingência

C

dos Sistemas

D

das Relações Humanas

E

de Entropia e Sinergia

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Q899174

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899174 Administração Geral

Há várias diferenças que são identificadas entre o processo tradicional de desenvolvimento de lideranças e a nova abordagem fundamentada na aprendizagem e no desenvolvimento de talentos denominada Modelo de Aprendizagem.
No modelo convencional de desenvolvimento de liderança, tem-se

A

um foco nos outputs e os recursos necessários para desenvolvimento do programa são alocados desproporcionalmente a um grupo menor de líderes de alta alavancagem, ao passo que, no modelo de aprendizagem, o foco está nos inputs (horas em sala de aula, dinheiro alocado, universidade corporativa), e os recursos para o desenvolvimento são amplamente distribuídos.

B

um conjunto universal de competências e características para todos os líderes e a ênfase em treinamento em sala de aula e exposição, ao passo que, no modelo de aprendizagem, há uma identificação dos talentos, habilidades e características pessoais em cada líder individual e uma ênfase na prática deliberada.

C

uma consciência clara de que nem todos podem tornar-se líderes e que a liderança é desenvolvida por meio de prática e autocorreção, ao passo que, em modelos de aprendizagem, sabe-se que existem líderes em todos os níveis organizacionais e, portanto, esses líderes são preparados para uma evolução ascendente, linear e incremental.

D

a criação ou adaptação de atribuições customizadas para as necessidades de desenvolvimento de cada líder, ao passo que, no modelo de aprendizagem, há uma espera pela abertura de vagas e planos de carreira padronizados.

E

os recursos alocados prioritariamente em um grupo menor de líderes de alta alavancagem, e o RH apoia o desenvolvimento das lideranças, deixando para os chefes o papel central do desenvolvimento dos líderes, ao passo que, no modelo de aprendizagem, o desenvolvimento dos líderes é de competência do RH, e os recursos para o desenvolvimento são alocados segundo as necessidades do chefe.

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Q899175

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899175 Administração Geral

Uma importante abordagem da administração foi desenvolvida no início da década de 1930. Ela visava a entender como os processos psicológicos e sociais interagem com a situação de trabalho para influenciar o desempenho, e como a produtividade e o comportamento dos empregados são influenciados pelo grupo de trabalho informal.
Essa abordagem de administração foi denominada

A

Psicologia Dinâmica

B

Experiência de Hawthorne

C

Teoria das Relações Humanas

D

Teoria Neoclássica

E

Teoria Comportamental da Administração

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Q899176

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899176 Administração Geral

As abordagens contingenciais para medir a eficácia organizacional enfocam diferentes partes da organização.
Para avaliar tal eficácia, um supervisor deve optar por uma abordagem de

A

metas, avaliando o seu desempenho quanto à lucratividade, ao crescimento, à participação no mercado e ao retorno sobre o investimento.

B

recursos do sistema, identificando as metas de saída da organização e avaliando o quão bem a organização as atingiu.

C

processo interno, utilizando como indicadores de eficácia as habilidades dos tomadores de decisão em perceber o ambiente externo e em responder às transformações ambientais.

D

cultura organizacional, utilizando como indicadores de eficácia a análise da missão, da visão, da estratégia, da estrutura e do ambiente de tarefa.

E

ambiente externo e tecnologia gerencial, com base na análise do trabalho em equipe, do grau de confiança organizacional, do sistema de comunicação, das políticas de reconhecimento e de retenção de talentos.

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Q899192

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899192 Administração Geral

Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando da China cortadores de grama e banheiras para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram ajuda em suas importações e, ao final de seis meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros importadores havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 220% nesses seis meses, sem que o empresário percebesse tal fato ao longo do processo.
Nesse caso, a estratégia desenvolvida pelo empresário mostrou-se como sendo do tipo

A

deliberada

B

estratagema

C

emergente

D

planejada

E

pretendida

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Q899193

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899193 Administração Geral

Um hotel brasileiro foi eleito como um dos melhores do mundo para hospedar famílias e pretende quase dobrar de tamanho até o final de 2019, explorando a demanda mundial aquecida por hospedagem do tipo ‘tudo incluído’. O hotel lançará mão da qualidade operacional conquistada para ampliar a ocupação da propriedade. A qualidade de seus serviços é atestada pelo público de alta renda que paga diárias de quase R$ 2.000,00, para utilizar suas instalações que contam com parque aquático, saunas, lagos, quadras esportivas e um SPA. O hotel conta com equipes qualificadas e especializadas na oferta de alta gastronomia, atividades esportivas e recreativas. Suas instalações bem mantidas e sua equipe especializada são consideradas os elementos que diferenciam o hotel dos demais concorrentes.
Nesse caso, verifica-se que a estratégia do hotel se sustenta em função de sua

A

paridade competitiva

B

liderança em custo

C

economia de escala

D

competência essencial

E

aliança estratégica

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Q899195

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899195 Administração Geral

No setor de energia, tem sido crescente o investimento das empresas em soluções centradas em energias alternativas. Na última década, algumas empresas têm investido em formas de geração relacionadas ao calor e à luz produzidos pelo sol, ou à força produzida por ventos, rios ou ondas oceânicas. Empresas de países como Brasil, Dinamarca, Portugal e Reino Unido estão experimentando a energia limpa das ondas. Sabe-se que aquela que dominar a tecnologia, e sair na frente, terá uma vantagem competitiva frente aos concorrentes.
A análise do ambiente externo, considerando-se o cenário competitivo no setor de energia, aponta a relevância de

A

características culturais

B

condições políticas

C

inovações tecnológicas

D

parâmetros econômicos

E

tendências demográficas

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Q899196

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899196 Administração Geral

Na análise da competição visando ao planejamento estratégico, uma equipe de gestores estratégicos de uma empresa busca alcançar um dos melhores cenários do ponto de vista da rentabilidade, ou seja, retornos estáveis altos. Para tal, eles precisam analisar e decidir onde atuar, considerando as barreiras à entrada e à saída (altas e baixas).
Para alcançar tal cenário, a equipe deve identificar uma indústria na qual existam:

A

barreiras à entrada altas e barreiras à saída baixas, já que a entrada deve atender a determinadas condições, sendo viável para poucos, e os concorrentes sem sucesso sairão da indústria.

B

barreiras à entrada baixas e barreiras à saída altas, pois a entrada é fácil para empresas, quando o mercado se encontra em expansão, e as empresas não poderão facilmente retirar-se do mercado em recessão.

C

barreiras à entrada baixas e barreiras à saída baixas, pois quando ambas as barreiras são baixas nessa indústria, as empresas podem entrar (e sair) facilmente no mercado de forma permanente ou temporária.

D

barreiras à entrada altas e barreiras à saída altas, pois embora a entrada deva atender a determinadas condições, as empresas malsucedidas permanecerão no mercado e irão competir dentro da indústria.

E

barreiras à entrada baixas e barreiras à saída altas, dado que possuem risco reduzido e podem retirar-se do mercado em situações de recessão.

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Q899197

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899197 Administração Geral

Uma empresa do setor de entretenimento atua na produção de conteúdos televisivos e cinematográficos para crianças e adolescentes. Alguns analistas de mercado indicam que essa empresa estaria planejando a compra de cadeias de televisão por cabo e de empresas de distribuição internacional de uma tradicional empresa atuante nesses outros segmentos da indústria. O negócio serviria para impulsionar o predomínio da empresa em Hollywood.
Considerando o atual setor de atuação e os pretendidos com a compra, qual é o tipo de aquisição a ser realizado pela empresa?

A

Cultural

B

Fusão

C

Horizontal

D

Vertical

E

Joint Venture

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Q899198

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899198 Administração Geral

Uma empresa de refrigeradores de ar precisa decidir o número de intermediários que irá utilizar em seu canal de distribuição. Para tomar essa decisão, os gestores resolveram manter grande controle sobre o nível e a produção dos serviços oferecidos pelas empresas varejistas, assim como maior dedicação, capacitação e habilidade nas vendas.
Nesse contexto, verifica-se que a decisão envolverá uma distribuição

A

direta

B

exclusiva

C

intensiva

D

seletiva

E

territorial

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Q899199

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899199 Administração Geral

Os esforços conscientes de uma organização para mudar as fronteiras de seu ambiente competitivo, via estratagemas em volta das ameaças potenciais e capitalização de oportunidades emergentes, são denominados manobras estratégicas.
São considerados exemplos de manobras estratégicas:

A

seleção de domínio; diversificação; fusão e aquisição

B

ação voluntaria; seleção de domínio; contratação

C

desinvestimento; coalizão; pacificação competitiva

D

relações públicas; ação política; cooptação

E

agressão competitiva; contratação; ação legal

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Q899200

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899200 Administração Geral

O gerente da empresa X queria identificar os atributos mais decisivos dos serviços concorrentes de sua empresa, do ponto de vista do cliente, favorecendo suas estratégias de posicionamento.
Para isso, o gerente deverá fazer um

A

mapa de percepções

B

diagrama de causa e efeito

C

diagrama de controle

D

cenário de serviço

E

trabalho emocional

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Q899201

Ano: 2018 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2018 - LIQUIGÁS - Profissional Júnior - Administração |

Q899201 Administração Geral

Para garantir a transparência na gestão do negócio, reduzindo riscos para os investidores e envolvendo os principais stakeholders nas decisões estratégicas, as práticas de Governança Corporativa devem evitar a

A

definição de qual a função de cada um dos sócios dentro da organização, e quais as atribuições e os limites dos atuais gestores.

B

descentralização do poder dos gestores, fortalecendo o seu papel de enfrentar sozinhos o desafio de gestão e das decisões estratégicas de um negócio.

C

prestação de contas dos recursos aplicados na empresa junto ao conselho, com auditorias periódicas dos seus principais envolvidos.

D

burocracia nos processos organizacionais, realizando um trabalho junto à controladoria para otimizar relatórios gerenciais que garantam uma correta prestação de contas entre todos os envolvidos.

E

transparência na gestão do negócio e a inclusão de aspectos referentes ao dia a dia da empresa nas pautas das reuniões do conselho.

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Questões de Concurso Público LIQUIGÁS 2018 para Profissional Júnior - Administração

Foram encontradas 20 questões