Questões de Concurso Público Petrobras 2018 para Técnico de Administração e Controle Júnior

O Manual de Redação Oficial da Presidência da República define objetivamente o memorando como uma modalidade de comunicação que se estabelece entre unidades administrativas

Os modelos determinados por uma Portaria do Ministério da Justiça publicada em 1937 foram simplificados e uniformizados pelo Manual de Redação Oficial da Presidência da República em 2002.
Pelas novas determinações, está estabelecido que só se podem usar os seguintes fechos para todas as modalidades de comunicação oficial:

Para enviar uma correspondência oficial a um cliente da empresa, o redator deve empregar fórmulas de tratamento compatíveis com a situação comunicativa.
Qual o pronome de tratamento correto para este caso?

O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em diferentes níveis de análise.

O nível de análise do sistema organizacional envolve:

A Empresa X utiliza o processo seletivo público como instrumento de recrutamento e seleção e, para complementar a integração dos novos empregados, desenvolve um sofisticado processo de socialização.

Para essa empresa, programas que aceleram a socialização dos contratados representam um papel importante porque

Um treinamento deve ser realizado de modo a favorecer a interação entre os treinados, no sentido de influenciar mudança de comportamento ou de atitude, mais do que transmitir conhecimento.

Assim sendo, deve-se optar por uma técnica de treinamento de

A empresa X adota uma política de relações trabalhistas caracterizada pela aceitação fácil e rápida das reivindicações dos empregados, na qual o sindicato se fortalece por meio do esforço positivo, e a cada necessidade satisfeita surge outra maior com a expectativa de ser atendida. Nessa política, a visão global das necessidades e aspirações do empregado é substituída pelo casuísmo e pelo imediatismo para resolver cada reivindicação que for surgindo.

Dessa foma, essa empresa adota uma política de relações de trabalho

Após um longo diálogo entre Maria e seu chefe, ela se convenceu de que uma avaliação de desempenho justa e oportuna lhe traz benefícios a curto, médio e longo prazos.

Um dos benefícios da avaliação de desempenho é

Para assegurar a interrupção coletiva rápida e intempestiva de diversos setores da empresa, optou-se por uma forma ilícita de pressão sindical por parte dos empregados.

Esse tipo de ação é denominada

Um supervisor estendeu uma avaliação negativa de seu subordinado para todos os itens da sua avaliação, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente.
No seu processo de avaliação, esse supervisor incorreu no erro conhecido como

Como um processo de decisão, a seleção de pessoal apresenta modelos diferentes de comportamento.

Uma abordagem mais ampla e situacional com vários candidatos para várias vagas a preencher caracteriza o modelo de

A adoção de Sistemas de Gestão Integrados traz benefícios diretos para a empresa.
NÃO constitui um desses benefícios o(a)

A logística é uma das áreas dentro de uma organização. A acuracidade das informações oriundas da utilização de Sistemas de Gestão Integrados gera um impacto em indicador logístico.

Um desses impactos é

NÃO constitui uma manutenção preventiva em veículos de uma frota

Para que os indicadores de desempenho possam ser eficazes, e seu uso possa ser amplamente disseminado pelo corpo de colaboradores, é de suma importância o(a)

São exemplos de instrumentos/procedimentos que são utilizados na manutenção preditiva da frota de veículos rodoviários, EXCETO

A situação de insegurança nas estradas brasileiras, em especial nas regiões metropolitanas dos grandes centros urbanos, faz com que mais cargas sejam escoltadas e rastreadas. Nesse cenário, um indicador de desempenho que está cada vez mais sendo utilizado é o percentual de cargas rastreadas.
Ao analisar a sua composição, verifica-se que tal indicador é obtido através do(a)

O setor público é um grande comprador de materiais. Uma das modalidades de compra é a licitação, e dentro dela há diversas outras. Uma destas modalidades refere-se a situações em que há inviabilidade de competição.
O nome de tal modalidade é

A Seção 5, Capítulo I da Lei 13.303/2016 legisla sobre o seguinte tópico:

Segundo o art. 67 da lei 8.666/93, a execução de um contrato com a administração pública deverá ser acompanhada e fiscalizada por um representante da administração especialmente designado para tal atividade.
É atribuído ao gestor de contratos o(a)