O framework do COBIT 4.1 define as atividades de TI em
um modelo de processos genéricos com quatro domínios:
Planejar e Organizar; Adquirir e Implementar; Entregar e
Suportar; e Monitorar e Avaliar. Esses domínios mapeiam
as tradicionais áreas de responsabilidade de TI: planejamento, construção, processamento e monitoramento.
Têm relação com o domínio Entregar e Suportar
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