Um ministério decidiu capacitar seus colaboradores por
meio de trilhas de conhecimento. No ambiente virtual de
aprendizagem foram organizados tematicamente textos,
vídeos e podcasts, em uma sequência de passos estruturados a serem seguidos pelo colaborador. Após o estudo
do material, o participante responde a questões autoadministráveis e recebe feedback imediato de forma a permitir
a reavaliação do aprendizado.
A estratégia de capacitação desenvolvida pela empresa
baseia-se na noção de