Questões de Concurso Público DETRAN-ES 2010 para Administrador

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Q83107 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o próximo item, relativo a ética no serviço público, gestão de processos, gestão de contratos e planejamento estratégico.
A gestão de um processo deve contemplar a sua modelagem, etapa em que é descrita a situação futura ou ideal do processo.
Alternativas
Respostas
1: C