Questões de Concurso Público SERPRO 2010 para Analista - Tecnologia da Informação

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Q310252 Governança de TI
Quanto aos fundamentos do COBIT, julgue os itens seguintes.

Segundo o COBIT, o processo de gerenciamento de problemas busca assegurar a satisfação de clientes por meio da oferta adequada de um conjunto de serviços e níveis de serviço, da redução de defeitos e do retrabalho, e pode-se verificar na aplicação de técnicas diversas como, por exemplo, a análise da causa raiz e análise de tendências.

Alternativas
Q310253 Gerência de Projetos
A respeito do gerenciamento das operações e comunicações, julgue os itens que se seguem.

O gerenciamento das operações e comunicações tem por finalidade garantir a operação segura e correta dos recursos de processamento da informação.

Alternativas
Q310254 Segurança da Informação
A respeito do gerenciamento das operações e comunicações, julgue os itens que se seguem.

A segregação de funções objetiva reduzir o risco de mau uso ou de uso doloso dos sistemas e proteger as informações em caso de catástrofes naturais.

Alternativas
Q310255 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do gerenciamento das operações e comunicações, julgue os itens que se seguem.

A gestão de mudanças preconiza que as mudanças em sistemas operacionais sejam realizadas sempre que uma atualização estiver disponível.

Alternativas
Q310256 Segurança da Informação
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de segurança da informação.

A política de segurança da informação é responsável por definir o que está sendo protegido, e por quê; por atribuir a responsabilidade pela proteção e por prover uma base para interpretar e resolver conflitos futuros.

Alternativas
Respostas
56: C
57: C
58: E
59: E
60: C