Questões de Concurso Público FUB 2013 para Administrador
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A teoria de sistemas procura entender as relações dentro e entre os subsistemas, bem como entre a organização e seu ambiente, enfatizando a natureza multivariada das organizações.
A administração por objetivos é um processo sistemático, administrado e planejado de mudança de cultura, sistemas e comportamentos de uma organização, a fim de melhorar a eficácia na solução dos problemas e no alcance dos objetivos organizacionais.
As decisões nas organizações podem ser programadas e não programadas, e um dos objetivos do processo decisório é procurar o maior número possível de oportunidades para criar decisões programadas.
No processo de planejamento, a construção de cenários, também conhecida como método Delfos, é uma técnica de prospecção do futuro que assume a forma de pesquisa de opinião, focalizada em um assunto específico.
A estrutura matricial decorre da combinação entre as estruturas funcional e por projetos, possibilitando a harmonização dos princípios clássicos da unidade de comando e da equivalência entre responsabilidade e autoridade.
A teoria situacional explica que os modelos de organização se adaptam a diversas circunstâncias, ajustando suas estruturas a partir das variáveis ambiente, estratégia, fator humano e tecnologia.
As organizações que seguem o modelo orgânico conferem maior ênfase à hierarquia e à especialização das pessoas, aumentando, assim, o grau de formalidade e impessoalidade.
Controle formal, controle social e controle técnico constituem os três grupos de controles que agem sobre o comportamento das pessoas.
Segundo a teoria dos dois fatores, os motivos que estão presentes na situação de trabalho e que influenciam o desempenho dividem-se em duas categorias principais: o próprio trabalho (fatores motivacionais) e as condições de trabalho (fatores higiênicos).
Uma abordagem organizacional que privilegie a gestão de processos adota, necessariamente, uma visão sistêmica do seu negócio.
O mapeamento de processos consiste no registro de como as atividades são desenvolvidas e, por isso, prescinde da retroalimentação.
Um dos objetos de análise das Normas ISO série 9000 é a regulamentação das relações entre fornecedores e compradores.
A estatística aplicada ao controle da qualidade e à melhoria de processos teve seu auge na década de 70 do século passado, em função da produção bélica no mundo.