Questões de Concurso Público MEC 2014 para Analista Contábil

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Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2014 - MEC - Analista Contábil |
Q389174 Administração Geral
Julgue os próximos itens acerca da gestão de processos.

A tecnologia da informação viabiliza a gestão por processo, uma vez que possibilita a manutenção do agrupamento das competências funcionais e a integração dos fluxos de informação entre os processos que permeiam as áreas funcionais
Alternativas
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2014 - MEC - Analista Contábil |
Q389175 Administração Geral
Julgue os próximos itens acerca da gestão de processos.

O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão que possui como limitação não permitir a associação de indicadores de processos aos indicadores financeiros, de clientes, de mercado e inovação e de crescimento.
Alternativas
Q389176 Administração Geral
Julgue os itens subsequentes relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.

O benchmarking é uma alternativa contraindicada para melhoria de processos, visto que proporciona cortes drásticos e paliativos que não atingem a raiz dos problemas organizacionais
Alternativas
Q389178 Administração Geral
Julgue os itens subsequentes relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.

O empowerment é uma ferramenta que aumenta a assertividade e a efetividade dos processos da instituição e que, uma vez implantada, dispensa ajustes de curto prazo, sendo, por isso, bastante contemplada nos planos de melhoria de processos.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: E
4: E