Questões de Concurso Público FUB 2015 para Tecnólogo - Recursos Humanos
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É correto afirmar que o processo de comunicação ocorreu satisfatoriamente quando o diretor de uma organização redige uma orientação estratégica contendo dados de produtividade, bem como a análise dos resultados obtidos.
Um empregado, ao realizar a modificação de uma orientação para acesso às dependências da empresa, gera uma barreira ao processo de comunicação denominada distorção.
Situação hipotética: A direção de uma empresa divulgou circular normativa sobre estratégias de mercado para alavancar as vendas, e a equipe de vendedores realizou reuniões entre os integrantes para debater as ações e compartilhar sentimentos relativos à circular. Assertiva: Nessa situação, fica constatada a existência de comunicação formal por meio da circular normativa e a comunicação informal originada nos debates da equipe.
Objetivos, motivação, comunicação, processo decisório, relacionamento e liderança são componentes que integram o funcionamento de um grupo.
Entre os comportamentos grupais e intergrupais, é possível que se observe reações positivas e negativas a respeito do processo de comunicação, bem como a existência de um processo de interlocução que ocorre por meio de perguntas e respostas.
Os grupos constituídos em uma empresa são reconhecidos por serem duráveis e imutáveis quanto à estrutura e à dinâmica de funcionamento.
É correto afirmar que o processo de avaliação demonstra ser prejudicial à organização quando essa avaliação verifica a necessidade de aperfeiçoamento ou transferência de área de alguns empregados a partir dos resultados da avaliação de desempenho.
Os índices de desempenho global, grupal e individual são considerados como indicadores objetivos utilizados no processo de avaliação de desempenho.
Situação hipotética: A comunicação dos resultados da avaliação de uma equipe foi fornecida por um gerente recém-contratado no mercado, que não participou do ciclo de avaliação. Assertiva: Nessa situação, embora o gerente não tenha participado desse ciclo, os resultados da avaliação são considerados efetivos.
O desenvolvimento pessoal e profissional e as oportunidades de aprendizagem e crescimento são fatores que promovem a adequada implantação de um processo de avaliação de desempenho.
Julgue o próximo item, acerca de gestão e avaliação de desempenho.
Nas modernas técnicas de avaliação de desempenho e a
formulação de objetivos mantêm características da antiga
administração por objetivos (APO), uma vez que os objetivos
são pré-determinados pelo gerente imediato do empregado a
ser avaliado
Em relação aos resultados, a avaliação do desempenho em 360º é mais assertiva e uniforme, pois, além de evitar resultados combinados entre os participantes, o sistema é administrativamente simples e de fácil desenvolvimento.
O comprometimento no trabalho está vinculado ao conjunto de regras, padrões e procedimentos ao qual o empregado está submetido. Nesse contexto, as atitudes do empregado são desconsideradas, pois os critérios de comprometimento são estabelecidos previamente.
A motivação do ganho material, a motivação do reconhecimento social e a motivação interior da realização pessoal são três tipos de motivações consideradas eficazes para que o empregado se comprometa com o trabalho.
Na teoria motivacional, que trata da hierarquia das necessidades humanas, a autorrealização encontra-se no topoda pirâmide. Portanto, para que o indivíduo tenha essa necessidade atendida em seu trabalho, todas as demais necessidades da hierarquia devem estar supridas.
De acordo com a teoria dos dois fatores (satisfação e motivação), a motivação vem do trabalho e não do ambiente.
Características associadas a identificação ou afiliação podem ser reconhecidas quando os empregados de uma equipe respeitam os valores organizacionais e se sentem orgulhosos de pertencer à organização.
Os candidatos mais aptos aos cargos são pré-selecionados pelos profissionais de recursos humanos por meio deentrevistas, para, posteriormente, serem avaliados em testes psicológicos e de conhecimentos.
Os índices de retorno de recrutamentos, pela efetividade dos processos de atração e identificação de candidatos no mercado,revelam-se uma ferramenta de gestão importante para profissionais de recursos humanos na contratação de pessoas para as organizações.
Conforme orientações profissionais, a aplicação de testes psicológicos mais usuais e de fácil correção conduzida por profissionais de recursos humanos, como tecnólogos, administradores e psicólogos, deve ocorrer em condições adequadas.