Questões de Concurso Público MEC 2015 para Analista de Processos

Foram encontradas 130 questões

Q571505 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.

É possível realizar o gerenciamento de usuários por meio da ferramenta ARIS Express.


Alternativas
Q571506 Administração Geral
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.

Se um usuário da ferramenta Bizagi selecionar Opções Avançadas, ele poderá configurar diferentes casos de negócios de um subprocesso. Caso contrário, as configurações básicas serão utilizadas.


Alternativas
Q571507 Administração Geral
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.

Para criar a Collection de um subprocesso múltiplo no Bizagi, deve-se acessar o segundo passo do wizard do processo. Ademais, a edição do modelo de dados permite criar a collection Xpath.

Alternativas
Q571508 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do BPMS (business process model system), julgue o item a seguir.

Os benefícios da implantação de um BPMS são maiores para processos de manufatura contínua do que para processos de manufatura discreta.


Alternativas
Q571509 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do BPMS (business process model system), julgue o item a seguir.

Motores de regras podem ser parte de uma aplicação BPM ou de programas independentes que interagem com outras aplicações a fim de realizar uma tarefa.


Alternativas
Q571510 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

O escritório de processos pode ser planejado para ter um papel autoritário, sendo implementado por meio de um espectro que vai da intervenção à influência. No que tange à intervenção, o escritório controlará as outras unidades de negócio em suas iniciativas de gestão de processos, ao passo que, no que tange à influência, agirá direcionando o comportamento das unidades de negócio.


Alternativas
Q571511 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

O escritório de processos pode atuar nos modelos direcionador, facilitador ou servidor. O modelo servidor limita-se a responder às demandas das diversas unidades de negócio, não influenciando os resultados e a aceitação do pensamento em BPM (business process management).


Alternativas
Q571512 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

Os donos de processos são responsáveis pelas ações quando os limites acordados de desempenho do processo são ultrapassados; os donos do negócio, por sua vez, são responsáveis pelos serviços de melhoria de processos e, por essa razão, tais serviços não são oferecidos pelo escritório de processos.



Alternativas
Q571513 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

Escritório de processos é uma unidade de negócios que administra, dá suporte e fomenta o BPM (business process management) em toda a organização.


Alternativas
Q571514 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

O escritório de processos deve assumir o controle das responsabilidades dos gerentes de linha e, consequentemente, as responsabilidades das unidades de negócios são centralizadas no gerente do escritório de processos, que assume a liderança para verificar as ações e as iniciativas tomadas no âmbito da organização.


Alternativas
Q571515 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

Na estratégia empresarial, durante o processo de formulação estratégica, define-se o que a empresa precisa fazer, ao passo que, durante o planejamento, define-se como alcançar os objetivos definidos da empresa.


Alternativas
Q571516 Administração Geral
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

No planejamento estratégico, os indicadores são medidas que expressam e quantificam insumos, resultados, características ou o desempenho de um processo, um serviço, um produto ou uma organização.


Alternativas
Q571517 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

Auditabilidade, mensurabilidade, estabilidade, economicidade, desagregabilidade, sensibilidade, clareza e simplicidade são propriedades complementares para os indicadores, porém estão sujeitas à análise de trade-off em função da avaliação particularizada da situação.


Alternativas
Q571518 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

O planejamento estratégico é desenvolvido em nível institucional e promove a tradução e a interpretação das decisões estratégicas em planos mais detalhados no nível departamental.


Alternativas
Q571519 Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

Insumos, processo, produto, resultado e impacto são indicadores de avaliação de desempenho do planejamento estratégico.


Alternativas
Q571520 Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

Os objetivos estratégicos de uma organização são projeções de situações futuras desejadas com prazo definido para ocorrerem, devem ser concretos e estar associados a descrições precisas. Seus resultados devem ser quantitativos e qualitativos.


Alternativas
Q571521 Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

As missões do planejamento estratégico detalham e especificam os objetivos, isto é, o conjunto de missões constitui uma forma efetiva de tornar o objetivo real.


Alternativas
Q571522 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

Cadeia de valor é um processo de análise sistemática e de decomposição das diversas etapas que compõem a formação de um produto ou serviço. Nessa análise, são separadas as etapas que agregam valor ao produto e as que não agregam, o que permite identificar os elos mais frágeis da cadeia de valor.


Alternativas
Q571523 Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

BSC é uma ferramenta que visa traduzir a missão e a estratégia da empresa em objetivos e medidas organizadas em perspectivas financeiras, dos clientes, dos processos internos e, por fim, do aprendizado e do desenvolvimento.


Alternativas
Q571524 Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

Se um indicador não refletir a realidade que se deseja medir ou não for considerado nos diversos estágios de elaboração e de implementação de políticas, planos e programas, ele pode ser considerado um desperdício de tempo e de recursos.


Alternativas
Respostas
81: E
82: C
83: C
84: E
85: C
86: C
87: E
88: E
89: C
90: E
91: C
92: C
93: C
94: E
95: E
96: C
97: E
98: C
99: C
100: C