Questões de Concurso Público STJ 2015 para Técnico Judiciário - Administrativa

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Q560330 Administração Geral
Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de pessoas.

A escassez de recursos no setor público tende a conferir importância ao papel do líder na motivação do servidor.

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Q560334 Administração Geral
Julgue o item que se segue, referente a educação, treinamento e desenvolvimento.
A cultura de uma organização pode ser responsável pelo baixo impacto de treinamentos dos servidores.
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Q560358 Administração Geral
A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue o item a seguir.
Antes das estratégias para o alcance dos objetivos, a empresa deve definir sua missão organizacional, ou seja, seu objetivo principal a ser perseguido: o ponto ao qual ela deverá chegar no futuro próximo ou distante.
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Q560359 Administração Geral
A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue o item a seguir.
Apesar das claras diferenças entre o desenvolvimento de estratégias voltadas para o planejamento racional e a visão de estratégia emergente, ambas as propostas concordam que é por meio da formulação de estratégias que a organização interage com seu meio e que os objetivos conectam-se às atividades gerenciais.
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Q560360 Administração Geral
A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue o item a seguir.
Um exemplo de estratégia de crescimento que pode ser usada quando a empresa possui predominância de pontos fracos, mas encontra situações favoráveis no ambiente externo, é a estratégia de joint venture, na qual duas empresas se associam para fabricar um produto esperando ganhar maior participação no mercado.
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Q560362 Administração Geral
Julgue o próximo item, relativo a ferramentas de análise de cenário interno e externo.
A matriz McKinsey-GE é utilizada para análise de portfólio com o objetivo, entre outros, de se decidir quanto uma unidade estratégica de negócios (UEN) deve receber de investimentos ou quais UENs devem parar de receber investimentos.
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Q560363 Administração Geral
Julgue o próximo item, relativo a ferramentas de análise de cenário interno e externo.
A matriz SWOT objetiva analisar o ambiente externo e o interno. A organização que a utilizar deve primeiramente observar seus pontos fortes e fracos para, então, identificar as oportunidades e ameaças do mercado, visto que a análise de ambiente externo deve ser precedida da análise de ambiente interno.
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Q560366 Administração Geral
Julgue o item subsequente, acerca do processo racional de solução de problemas.
O sucesso na tomada de decisão depende dos fatores associados a conhecimentos teóricos e à experiência dos tomadores de decisão; depende, ainda, da comunicação de diretrizes e das especificações que devem ser cumpridas, bem como da determinação de prazos, que, se forem exíguos, podem aumentar o risco de uma decisão abreviada.
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Q560367 Administração Geral
Com relação ao balanced scorecard (BSC) e a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.

A utilização do BSC proporciona uma visão mais abrangente do desempenho da empresa, ao apresentar medidas financeiras e não financeiras que devem ser analisadas de forma combinada.

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Q560368 Administração Geral
Com relação ao balanced scorecard (BSC) e a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.

O BSC é uma metodologia que trabalha sob três perspectivas empresariais, formando um tripé que, se bem observado, resultará no equilíbrio organizacional da empresa.

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Q560369 Administração Geral
Com relação ao balanced scorecard (BSC) e a indicadores de desempenho, julgue o item subsecutivo.

Os indicadores de desempenho fornecem dados para análise de processos e implementação de melhorias e, devido ao seu alto grau de complexidade, devem ser analisados isoladamente, a fim de que o direcionamento das ações seja o mais independente possível.

Alternativas
Respostas
1: C
2: C
3: E
4: C
5: C
6: C
7: E
8: C
9: C
10: E
11: E