Questões de Concurso Público Telebras 2015 para Engenheiro - Engenharia de Redes
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O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir com relação ao modelo de referência ITIL.
O modelo de processos eTOM apresenta uma estrutura
específica para os processos de telecomunicações que
divergem dos processos de suporte e entrega de serviço do
ITIL, o que impede a combinação de ambos os modelos.
O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir com relação ao modelo de referência ITIL.
O proprietário de um processo e responsável pela sua
operacionalização deve garantir, por meio do atendimento das
políticas, da execução das atividades e da medição dos
resultados, o cumprimento dos objetivos previamente
propostos na etapa de planejamento.
O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir com relação ao modelo de referência ITIL.
Um dos objetivos do gerenciamento de incidentes é o rápido
restabelecimento do serviço para cumprir os prazos acordados,
sem exigir o diagnóstico dos problemas de causa não
identificada.
A migração dos sistemas de telefonia para tecnologias baseadas em IP tem se popularizado nas organizações por oferecer menor custo e baixa complexidade, usando a Internet como meio de transmissão. Considerando esse assunto, julgue o item que se segue acerca de VoIP e seus protocolos.
O protocolo de temporização RTP foi projetado para
aplicações interativas em tempo real, e pode ser usado para
transportar formatos comuns, tais quais MP3, PCM e MPEG.
A migração dos sistemas de telefonia para tecnologias baseadas em IP tem se popularizado nas organizações por oferecer menor custo e baixa complexidade, usando a Internet como meio de transmissão. Considerando esse assunto, julgue o item que se segue acerca de VoIP e seus protocolos.
O gatekeeper tem a função de centralizar as chamadas dentro
de sua zona, para prover o controle de chamadas dos terminais
registrados.
A migração dos sistemas de telefonia para tecnologias baseadas em IP tem se popularizado nas organizações por oferecer menor custo e baixa complexidade, usando a Internet como meio de transmissão. Considerando esse assunto, julgue o item que se segue acerca de VoIP e seus protocolos.
Codecs são dispositivos ou softwares responsáveis pela
codificação e decodificação dos sinais digitais de áudio e
vídeo, podendo incluir funcionalidades de compressão e
melhoria da qualidade.
A migração dos sistemas de telefonia para tecnologias baseadas em IP tem se popularizado nas organizações por oferecer menor custo e baixa complexidade, usando a Internet como meio de transmissão. Considerando esse assunto, julgue o item que se segue acerca de VoIP e seus protocolos.
Os projetos de redes VoIP que usam a Internet como meio
principal de comunicação devem ser elaborados
criteriosamente a fim de garantir que os atrasos fixos sejam
compatíveis com a tecnologia empregada.
A migração dos sistemas de telefonia para tecnologias baseadas em IP tem se popularizado nas organizações por oferecer menor custo e baixa complexidade, usando a Internet como meio de transmissão. Considerando esse assunto, julgue o item que se segue acerca de VoIP e seus protocolos.
O RTP inclui mecanismos para assegurar a entrega de dados e
a qualidade de serviço das aplicações multimídia.
Com relação aos sistemas e protocolos modernos de videoconferência por IP, julgue o item seguinte.
Por meio do protocolo IGMP, um terminal de
videoconferência pode especificar o grupo de multicast para o
qual deseja se juntar, sem a necessidade de um roteador
multicast.
Com relação aos sistemas e protocolos modernos de videoconferência por IP, julgue o item seguinte.
O H.323 é um protocolo aberto, flexível e não impõe o uso de
padrões específicos de sinalização e controle.
Com relação aos sistemas e protocolos modernos de videoconferência por IP, julgue o item seguinte.
Diferentemente do H.323, que representa um conjunto
completo de protocolos para conferência multimídia, o SIP
aborda apenas os módulos de inicialização e gerenciamento de
sessão.
Com relação aos sistemas e protocolos modernos de videoconferência por IP, julgue o item seguinte.
O SIP é um protocolo da camada de aplicação que pode
funcionar sobre o UDP ou o TCP.
Com relação aos sistemas e protocolos modernos de videoconferência por IP, julgue o item seguinte.
Os números de telefones no SIP são representados como
URLs, tal qual em sip:[email protected],
e podem conter endereços IPv4, IPv6 ou números de telefones
reais.
Com relação aos sistemas e protocolos modernos de videoconferência por IP, julgue o item seguinte.
No esquema de QoS por serviços diferenciados, cada nó da
rede faz a priorização dos pacotes de acordo com a classe de
serviço identificada, o que dispensa sinalização entre os
roteadores para a reserva de recursos.
A respeito de gerência de projetos, julgue o próximo item à luz das metodologias e práticas de mercado.
Caminho crítico é a sequência de atividades que representa o
caminho mais longo de execução, que corresponde à menor
duração possível de um projeto.
A respeito de gerência de projetos, julgue o próximo item à luz das metodologias e práticas de mercado.
Backlog e Sprint são conceitos do método de gerenciamento
ágil de projetos Scrum, e ambos denotam, respectivamente, um
ciclo de execução do projeto e a lista de atividades a ser
desenvolvida.
A respeito de gerência de projetos, julgue o próximo item à luz das metodologias e práticas de mercado.
É atribuição dos gerentes de projetos a escolha dos projetos a
serem iniciados, uma vez que esses profissionais são aqueles
que conhecem os requisitos e recursos disponíveis.
A respeito de gerência de projetos, julgue o próximo item à luz das metodologias e práticas de mercado.
O termo de abertura do projeto é desenvolvido na fase de
planejamento, e deve prever detalhadamente o cronograma e
os custos do projeto.
A respeito de gerência de projetos, julgue o próximo item à luz das metodologias e práticas de mercado.
Em uma estrutura organizacional do tipo matricial forte, o
poder do gerente de projetos suplanta o dos gerentes imediatos
dos colaboradores do projeto.
A respeito de gerência de projetos, julgue o próximo item à luz das metodologias e práticas de mercado.
Recomenda-se adotar um projeto com ciclo de vida preditivo
quando não se tem um entendimento completo do escopo do
produto.