Questões TRE-RS 2015 para Técnico Judiciário - Operação de Computadores

Q593343

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |

Q593343 Administração Geral

A ferramenta que permite dividir um problema grande em um grande número de problemas menores, que são mais facilmente resolvidos com o envolvimento das pessoas da empresa, denomina-se.

diagrama de Pareto.

diagrama de causa e efeito..

matriz GUT.

brainstorming.

fluxograma.

Q593344

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |

Q593344 Administração Geral

O benchmarking.

tem como objetivos garantir a qualidade e aumentar a produtividade.

é uma das formas mais rápidas, baratas e úteis de se obter inspiração para melhorar a qualidade em serviços.

é, em geral, utilizado na priorização de problemas e na análise de riscos.

possibilita agrupar causas por categorias e semelhanças, previamente estabelecidas ou percebidas durante o processo de classificação.

é uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a determinado efeito.

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Questões de Concurso Público TRE-RS 2015 para Técnico Judiciário - Operação de Computadores

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