Questões de Concurso Público EBSERH 2018 para Enfermeiro - Administração Hospitalar
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Em relação à gestão da qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte.
O dimensionamento do quadro de profissionais da enfermagem
nas unidades de internação considera os tipos de cuidados
exigidos pelos pacientes. Os pacientes de cuidados
intermediários são os que necessitam de cuidados durante as
24 h do dia, sendo 4 h de enfermagem; e recomenda-se que
pelo menos 20% do efetivo sejam os enfermeiros e os demais,
técnicos ou auxiliares.
Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.
Está relacionada à perspectiva de mercado a capacidade que
um hospital tem de responder às necessidades dos pacientes,
assegurando a continuidade dos tratamentos e promovendo a
saúde e a inovação a fim de prestar assistência a todos os
cidadãos.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
De acordo com o modelo de avaliação dos sistemas de saúde
baseados na avaliação sistêmica, a estrutura corresponde às
características mais estáveis da assistência de saúde,
envolvendo tal assistência desde a estrutura física e a
disponibilidade de equipamentos até a capacitação dos
indivíduos que prestem a assistência, chegando à organização
dos serviços.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
Uma tendência dos atuais indicadores hospitalares para a
avaliação de resultados é evoluir, passando-se dos indicadores
de desempenho profissional para os indicadores de
desempenho institucional, e dos indicadores de morbidade para
os de mortalidade.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
A avaliação do desempenho por meio dos programas de
acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada
e direcionada apenas para a satisfação do usuário.
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.
O tempo médio de permanência é um indicador fundamental na
gestão de desempenho hospitalar, uma vez que disciplina a
utilização das salas de cirurgia para minimizar a ociosidade e
atender aos pacientes de forma satisfatória.
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.
O retorno sobre investimento (return on investment – ROI)
constitui o indicador faturamento hospitalar e representa a
produtividade decorrente da utilização dos recursos: quanto
mais produtiva for a instituição, mais bem aproveitados são os
recursos investidos.
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.
Para avaliar a qualidade do serviço de saúde em unidades
hospitalares, a ANS mede o padrão da assistência prestada à
população por meio dos seguintes indicadores de qualidade:
segurança do paciente, índice de infecção hospitalar e índice de
readmissão hospitalar.
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.
O núcleo de segurança do paciente, cuja criação foi
determinada pela ANVISA, tem a finalidade de garantir, entre
outras, boas práticas de funcionamento do serviço de saúde.
A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.
Incidente relacionado ao cuidado de saúde em que se realiza
infusão de unidades de sangue erradas em paciente que acaba
morrendo por reação hemolítica é considerado evento adverso
ou incidente com dano.
A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.
Um sistema de saúde seguro diminui o risco de danos ao
paciente, enquanto um sistema efetivo previne o desperdício de
ideias, esforços, equipamentos e suprimentos.
A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.
A segurança dos pacientes pode ser medida por indicadores.
Um indicador sentinela é capaz identificar um problema
baseando-se em um único caso; um indicador de boas práticas
demonstra a presença de complicações relacionadas com
incidentes de segurança nos serviços de saúde.
A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.
A acreditação de serviço de saúde é realizada por auditorias
internas da qualidade que buscam comparar a conformidade do
que é encontrado com os requisitos técnicos e legais e visa à
revalidação do licenciamento sanitário da instituição.
A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.
Toda instituição de saúde deve, obrigatoriamente, incorporar
a cultura de segurança a seus processos. Todo profissional
deve aceitar a responsabilidade pela segurança dos pacientes,
dos visitantes e dos empregados da instituição.
Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.
O indicador de antissepsia do campo operatório com solução
adequada para pele será considerado adequado quando o
preparo do campo operatório for feito com antisséptico aquoso.
Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.
O tratamento de risco em unidades de saúde pode ser realizado
por partilhamento ou transferência do risco para outra
instituição por meio de contrato.
Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.
O coeficiente de mortalidade hospitalar mede a porcentagem
dos pacientes que morrem após 48 h de internação com relação
às saídas (altas + óbitos).
Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.
A taxa anual de produtividade hospitalar é medida pelo número
de internações no ano, dividido por 365, e multiplicada
por 100.
Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.
Para calcular o indicador da relação de funcionários por leito
em determinado período deve-se dividir o número total de
funcionários constantes da folha de pagamento do hospital no
período pelo número de leitos existentes em operação nesse
mesmo período.
O processo de acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação de serviços hospitalares. Para a sua execução são consideradas as atividades realizadas pela equipe de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.
A chefia do serviço de enfermagem deve comprovar sua
capacidade de selecionar e dimensionar a equipe e adequá-la
às necessidades do serviço.