Questões de Concurso Público STJ 2018 para Técnico Judiciário - Administrativa
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Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir.
Na elaboração de um planejamento estratégico, devem-se
privilegiar objetivos e metas de curto prazo, isto é, realizáveis
dentro de um horizonte temporal de três meses a doze meses.
Acerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir.
Ao planejar a estratégia de uma organização, devem-se
considerar os cenários internos, que se referem a aspectos
intraorganizacionais, tais como os conceitos de missão e visão.
A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.
O balanced scorecard é uma ferramenta para gestão do
desempenho e, em sua elaboração, devem ser incluídas as
perspectivas financeira, de processos, do cliente e de
aprendizagem para a organização.
A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.
Decisões do gestor que envolvam departamentos internos da
organização são denominadas decisões operacionais.
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