Questões de Concurso Público FUB 2009 para Secretário Executivo

Foram encontradas 50 questões

Q135858 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

A ética profissional está presente na conduta de um profissional de secretariado executivo e, para isso, há um código a ser seguido. Entre os princípios do Código de Ética Profissional do secretariado executivo está a discrição no exercício da profissão. De acordo com o código de ética, quando fora do seu ambiente de trabalho, um profissional de secretariado pode conversar com colegas a respeito de assuntos relacionados à organização sem que haja quebra da ética.
Alternativas
Q135859 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

O profissional de secretariado executivo deve ter conhecimentos e habilidades relativos a finanças, economia, marketing, administração, contabilidade e relações humanas. Ter cultura geral tornou-se mais importante que conhecer técnicas de execução de tarefas.

Alternativas
Q135860 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

Organizar reuniões faz parte das tarefas de um profissional de secretariado. Existem vários tipos de reuniões, entre eles, o seminário, em que o expositor é um especialista de alto nível e os participantes não têm conhecimento prévio sobre o assunto.
Alternativas
Q135861 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

Em grande parte das organizações, cabe ao secretário ou à secretária o cuidado com o cerimonial e protocolo dos eventos que realizam. Cerimonial é toda a solenidade, mesmo que não oficial, que segue uma programação constituída por um conjunto de formalidades.
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Q135862 Secretariado
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Tendo o texto acima como referência, julgue os itens seguintes.

Um profissional de secretariado desempenha o papel de facilitador no que diz respeito aos preparativos para as viagens nacionais ou internacionais de seus executivos. Dominar todas as providências evita transtornos àquele que vai realizar a viagem.
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Q135863 Secretariado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.

Considerando o papel do secretariado executivo, cujas habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio dos quais o profissional desenvolve as características de mediador de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da empresa, julgue os itens a seguir.

O profissional de secretariado está instrumentalizado a assessorar a gestão da empresa com a análise organizacional, podendo inclusive proporcionar o suporte necessário para produzir as mudanças exigidas pelo ambiente, no que tange às estratégias organizacionais, equipes de trabalho, cultura organizacional ou mesmo no que diz respeito às práticas de assessoria e promoção de eventos organizacionais.
Alternativas
Q135864 Secretariado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.

Para atuar como assessor executivo, o profissional de secretariado terá de reformular alguns dos conceitos a que esteve submetido, eliminando aquilo em que acredita e basear-se, cada vez mais, no comando, controle e autoridade, visando atingir as metas organizacionais e a satisfação dos seus colaboradores.
Alternativas
Q135865 Secretariado
Considerando o papel do secretariado executivo, cujas
habilidades vão desde a gestão de rotinas administrativas até a
leitura e gerenciamento das relações organizacionais, por meio
dos quais o profissional desenvolve as características de mediador
de relacionamentos, seja no contexto interno ou externo da
empresa, julgue os itens a seguir.

O profissional de secretariado deve planejar a sua carreira ou assegurar sua empregabilidade por meio de programas de desenvolvimento promovidos pela empresa, uma vez que cabe à organização preocupar-se com a descrição atualizada dos cargos.
Alternativas
Q135866 Administração Geral
A respeito dos modelos de gestão das organizações
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.

Os planejamentos estratégicos das organizações contemporâneas são desenvolvidos a partir das contribuições dos trabalhadores das empresas, e o envolvimento da alta direção não é mais necessário em um primeiro momento.
Alternativas
Q135867 Administração Geral
A respeito dos modelos de gestão das organizações
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.

Estratégia pode ser conceituada como a criação de uma posição diferenciada, única e de valor, envolvendo um conjunto de atividades.
Alternativas
Q135868 Administração Geral
A respeito dos modelos de gestão das organizações
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.

O mapeamento dos pontos fortes e fracos das organizações e dos seus concorrentes é instrumento básico para a eficácia da gestão estratégica.
Alternativas
Q135869 Administração Geral
A adoção de uma abordagem estratégica no ambiente
organizacional encontra sua missão maior na arte de gerar
excedentes, de condicionar a organização a ganhar mais do que
gasta ou a aprender a explorar o seu diferencial. Entre os
objetivos da abordagem estratégica incluem-se

identificar e maximizar ameaças.
Alternativas
Q135870 Administração Geral
A adoção de uma abordagem estratégica no ambiente
organizacional encontra sua missão maior na arte de gerar
excedentes, de condicionar a organização a ganhar mais do que
gasta ou a aprender a explorar o seu diferencial. Entre os
objetivos da abordagem estratégica incluem-se

sustentar posições conquistadas e expandir.
Alternativas
Q135871 Secretariado
Com relação à perspectiva de ação do profissional de secretariado
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.

Com relação ao processo de comunicação, o secretário executivo deve traçar um plano informacional para atingir os níveis hierárquicos da organização e levar informações selecionadas para os colaboradores e o público externo.
Alternativas
Q135872 Secretariado
Com relação à perspectiva de ação do profissional de secretariado
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.

Com relação à dimensão da divulgação, no sentido de dar a conhecer, tornar público, o secretário executivo deve ser o elo da organização com a sociedade, adequando suas estratégias de acordo com as necessidades da mídia — jornal, rádio e televisão.
Alternativas
Q135873 Secretariado
Com relação à perspectiva de ação do profissional de secretariado
executivo no que diz respeito às dimensões do processo de
comunicação organizacional e suas aplicabilidades no dia a dia
da organização, julgue os itens que se seguem.

O secretário executivo, antes de se propor a trabalhar em equipe ou promover práticas que oportunizem o trabalho cooperado, deve aguardar que a organização onde trabalha adote a sua estratégia de comunicação para estabelecer vínculos de pertinência e compromisso com o modelo adotado.
Alternativas
Q135874 Gestão de Pessoas
Acerca dos estudos relativos à motivação, mais especificamente
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.

Salários, benefícios, boa relação interpessoal com o gestor e interação com clientes impactam positivamente às necessidades fisiológicas das pessoas.
Alternativas
Q135875 Administração Geral
Acerca dos estudos relativos à motivação, mais especificamente
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.

As necessidades mais altas somente influenciam o comportamento quando as necessidades mais baixas estão satisfeitas.
Alternativas
Q135876 Administração Geral
Acerca dos estudos relativos à motivação, mais especificamente
à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, que defende
a ideia de que a motivação influencia o comportamento das
pessoas, julgue os itens a seguir.

As necessidades de autorrealização estão relacionadas ao autorrespeito, autonomia, status e estima.
Alternativas
Q135877 Gestão de Pessoas
Acerca dos instrumentos de gestão de recursos humanos
utilizados pelas organizações contemporâneas, julgue os itens
seguintes.

Planos de carreira são instrumentos de gestão destinados a manter ou melhorar o desempenho do colaborador no trabalho atual.
Alternativas
Respostas
21: E
22: C
23: E
24: C
25: C
26: C
27: E
28: E
29: E
30: C
31: C
32: E
33: C
34: C
35: E
36: E
37: E
38: C
39: C
40: E