Questões de Concurso Público HUB 2010 para Edital nº 2 - Residência Multiprofissional - Serviço Social
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O assistente social de um serviço de saúde, com grande demanda de atendimento, deve ter o hábito de anotar as frases mais significativas ditas pelo usuário no decorrer da entrevista, independentemente da sua permissão, de forma a assegurar o registro literal das informações sobre sua história de vida.
Em uma entrevista de aconselhamento, o foco de atenção na identificação das demandas apresentadas pelo usuário e a interpretação de seu conteúdo são os mesmos quando a identificação é realizada conjuntamente com o psicólogo, no âmbito do trabalho interdisciplinar.
Recomenda-se ao assistente social o uso de técnicas de reconhecimento de território nas entrevistas, cujos objetivos direcionam-se para o desenvolvimento do processo educativo.
Cabe ao assistente social, no papel de entrevistador, direcionar o diálogo com o usuário, de modo que os objetivos coincidentes entre ambos representem o esforço de conciliação e preservem a relação de igualdade e confiança, em detrimento da relação hierárquica e de poder.
Com a finalidade de apreender o que não é transmitido pelo entrevistado em uma visita domiciliar, o assistente social deve adotar a técnica de entrevista semiestruturada ou de perguntas abertas, conjugada à técnica de observação.