Questões de Concurso Público TRE-ES 2011 para Técnico - Programação de Sistemas, Específicos

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Q92450 Governança de TI
Julgue os itens subsecutivos, a respeito dos fundamentos do ITIL 3,
em sua estrutura, terminologia, processos e funções.

No ciclo de vida do ITIL V3, a fase de transição de serviço é responsável pela transição de serviços de TI para o ambiente operacional, e a operação dos serviços propriamente dita é efetuada pela área de operação de serviços; em razão disso, a identificação, o controle e a contabilização dos itens de configuração e ativos de serviço não é de responsabilidade da transição, mas da operação.
Alternativas
Q92451 Governança de TI
Julgue os itens subsecutivos, a respeito dos fundamentos do ITIL 3,
em sua estrutura, terminologia, processos e funções.

O gerenciamento financeiro da TI, IT financial management, é um dos principais processos direcionadores do estágio de definição da estratégia de serviços (service strategy) no ITIL V3. Esse gerenciamento oferece informações aos processos de geração de estratégia (strategy generation), gerenciamento de demanda (demand management) e gerenciamento de portfólio de serviços (service portfolio management), que são relacionadas a oportunidades e restrições, modelos de custo, retornos sobre investimento e retornos na forma de agregação de valor.
Alternativas
Q92452 Gerência de Projetos
De acordo com o guia PMBOK, o gerenciamento de projetos é
embasado em ciclos de vida executados em um arcabouço de
processos que empregam técnicas e ferramentas para transformar
entradas em saídas. Os processos são, ainda, agrupados quanto às
áreas de especialização e aos grupos. Com base nessas informações,
julgue os itens subsequentes.

No modelo PMBOK, o planejamento da qualidade, a garantia da qualidade e o controle da qualidade, que, respectivamente, pertencem aos grupos de planejamento, execução e monitoramento e controle, são três processos distintos, que, na sua totalidade, compõem a área de conhecimento de gerenciamento da qualidade do projeto.
Alternativas
Q92453 Gerência de Projetos
De acordo com o guia PMBOK, o gerenciamento de projetos é
embasado em ciclos de vida executados em um arcabouço de
processos que empregam técnicas e ferramentas para transformar
entradas em saídas. Os processos são, ainda, agrupados quanto às
áreas de especialização e aos grupos. Com base nessas informações,
julgue os itens subsequentes.

Os processos que compõem o gerenciamento de recursos humanos correspondem à aquisição, desenvolvimento e gerenciamento do time de projeto, que constituem integralmente a área de execução.
Alternativas
Q92454 Gerência de Projetos
De acordo com o guia PMBOK, o gerenciamento de projetos é
embasado em ciclos de vida executados em um arcabouço de
processos que empregam técnicas e ferramentas para transformar
entradas em saídas. Os processos são, ainda, agrupados quanto às
áreas de especialização e aos grupos. Com base nessas informações,
julgue os itens subsequentes.

Em uma estrutura analítica de projetos orientada a produto, o nó raiz é, usualmente, o próprio produto, e os nós folha são pacotes de trabalho. Nessa estrutura, entre o produto e os pacotes de trabalho podem estar definidas atividades, tarefas e(ou) entregas, cuja decomposição deve ser a mais detalhada possível.
Alternativas
Respostas
56: E
57: C
58: C
59: E
60: E